我户下有多张移动电话卡？

是否有被他人冒充的？

发觉有被假借办的卡应该怎么办？

…………

坚信许多朋友都是有这种焦虑

随着着工业生产和信息化部今日发布的

全国各地移动电话卡“一证通查”便民利民

之上焦虑将化为乌有

用户凭着第二代身份证便可查询

本人户下备案手机卡总数

如对查询到的手机卡状况有质疑

还可根据相应的电信企业

查询清单信息并实现对应解决

为什么发布“一证通查”？

达到用户迅速、方便快捷查询移动电话卡总数的要求

助推预防整治电信电信诈骗

在我国电話用户实名制认证于2013年起全面推行，在制造业和信息化部具体指导下，电信企业实名制认证工作中逐渐标准，真实身份核实技术性水平持续提高。

但是，最近在严厉打击整治电信电信诈骗工作上，发觉一部分涉案人员手机卡是由行骗分子结构冒充别人真实身份信息申请办理的电话卡，用户自己并不知道，很有可能会对用户个人征信造成不良影响。

与此同时，因为缺少统一的查询方式，用户不认识自己户下电话卡办理状况，无法积极发觉本身权益遭到损害，也不利有关部门预防整治电信电信诈骗个人行为。

本次“一证通查”服务项目的启用，摆脱了93家省部级基本电信企业和39家移动通信技术转卖企业有关数据信息分别单独的局势，完成了全国各地移动电话卡的统一方便快捷查询，从源头上消除了电话卡查询难点，避开了不知道开卡的风险性，为广大群众维护保养自己权益、维护个人征信给予了重要途径，将助推严厉打击电信电信诈骗工作中。

都有哪些查询方法？

“一证通查”服务保障网上、线下推广二种预定查询方式

线下推广方式：用户能够 持自己二代身份证到各基本电信经营企业营业网点递交预定查询申请办理。

查询方法详细

查询时必须特别注意的是：

为了更好地取得成功应用本服务项目，用户必须出示自己的身份证号、及其该身份证件下备案的任一手机号等信息。若查询失败，要进一步核查信息，并在24小时后再次查询。

如在查询全过程中碰到难题，用户可根据查询网页页面带来的操作指南处理。假如情况依然无法处理，拨打一切一家电信企业的客服热线帮助处理。

在查询全过程中，一定要维护好接受到的短信验证码，不必分享给予给别人。

对查询結果有质疑该怎么办？

电信企业将开展核查、脱离、停业整顿或注销等解决

除机构发布“一证通查”服务项目外，工业生产和信息化部还具体指导各电信企业创建和健全了号清单查询、质疑号处理等配套设施服务项目体制，针对用户提出质疑的号，电信企业将在审查后依规给予更改、脱离等解决。

当用户根据“一证通查”服务项目查到自己户下移动电话卡总数，与本人学习情况不一致时，可依照下边流程做：

用户拨打相对应电信企业客服热线开展资询，掌握企业的质疑号解决体制。

各电信企业已启用绿色通道政策，用户可依照企业的引导，到营业网点等线上与线下方式查询自己户下号卡清单信息。

在自己受权下，可进一步对质疑号开展核查、脱离、停业整顿或注销等。

下一步，工业生产和信息化部下协同有关部门再次优化软件作用，适用多种多样证件类型查询，确保查询系统优化平稳运作。与此同时，还将机构电信企业一同搞好号清单查询、外地手机卡注销、在线客服等服务保证工作中，保证为人民群众带来令人满意方便快捷的服务项目。

来源于：工信微报（工业生产和信息化部网络信息安全管理处、我国信息通讯研究所）

编写 谢万利

步骤编写 吴越