IT之家 9 月 28 日信息 最近有小红书app网民反应称，自身选购的云米大屏冰箱发生强制性播放视频广告宣传状况。据该网民叙述，花些价格买的云米冰箱，大屏幕一直消息推送买东西广告宣传信息，而且没法关掉。

▲ 网民的反应照片

今晚，云米整屋互联网技术家用电器官方发布申明称，一则有关云米大屏冰箱不可以关闭广告的虚假信息引起了普遍关心。对于此事，云米企业十分重视井马上开展调研，现将说明如下所示：

一、 云米严格遵守《中华人民共和国广告法》的有关要求，云米大屏冰箱消息推送的广告宣传，在手机屏幕右上方一直有显著的“关闭广告”按键，客户还可以点一下一键关掉。

二、针对云米在线客服回应中的推荐广告宣传关掉难题，如前所述，云米大屏冰箱一直能够一键关闭广告，云米对沟通交流环节中的误会表示歉意，并将不断提升客服培训和提升管理方法服务质量。

三、云米商品一直应用“云米”、“V”、“VIOMI“及有关组成知名品牌标志，某些不实信息中的商品图片并不是云米商品。云米对于此事等弹冠相庆、故意歪曲客观事实、诋毁诋毁的方式表达明显遣责并保存追究其刑事责任的支配权。

IT之家获知，在上年 10 月，云米公布了一款专为年青顾客订制的 21Face 云米 5G 大屏冰箱。云米表明，21Face 云米 5G 大屏冰箱是全世界第一台刷抖音的 5G IoT 大屏冰箱，配用 WiFi 6 集成ic摸组，完美结合 5G 快速。