爱奇艺视频宣布撤销连续剧超前点播。
刚,据@爱奇艺视频VIP会员信息,今日起,爱奇艺视频宣布撤销连续剧超前点播,与此同时撤销会员由此可见的內容宣传策划贴片式。
该信息发生以后,立刻进入了微博热搜榜。
许多朋友在新浪微博下边发话腾讯视频等服务平台,称期待学习培训爱奇艺视频的作法。
也是有粉丝感觉自身变成了最终一波“苋菜”。
略逊一筹,@腾讯视频VIP 公布会员申明:尊重的腾讯视频VIP会员,即日起腾讯视频将撤销连续剧超前点播服务项目,并终止超前点播內容升级。腾讯视频一直十分重视会员客户体验,并将连续给予更快的视觉服务项目。祝大家节日开心!
先前,爱奇艺视频等网站的VIP会员服务项目和超前点播体制曾引起社會强烈反响,许多消费者对服务平台饱含招数的实际操作表明提出质疑和不满意。
当观众们在线播放受欢迎连续剧时,即便 启用了VIP会员也常常必须二次付钱选购“超前点播”,不然不能一切正常收看已升级的故事情节合集。这一举动曾引起很多朋友调侃,斥责视频平台“利欲熏心”“那些霸王条款”“店大欺客”。
9月9日,我国消费者研究会曾对于这一状况展示见解,表态发言称视频平台VIP服务项目应依规合规管理、质价相符合。
我国消费者研究会觉得,视频平台给予VIP会员服务项目,应重视众多消费者,遵守诚实守信标准,遵循法律法规。针对超前点播业务流程发布前已选购VIP服务项目的老会员,视频平台应按原来会员协议书给予服务项目,不可借改动格式条款提升费用新项目,向VIP服务项目未过期的老会员扣除超前点播费,降赔老会员根据原来会员协议书具有的提早观看电影支配权。
针对超前点播业务流程发布后的新会员,视频平台应确立会员具有的利益內容,不可为扣除超前点播花费有意缓减视頻升级节奏感,危害一般消费者和会员的不仅有支配权。除此之外,视频平台要求单集收费标准、逐集选购或是逐集开启,无论消费者是不是必须,都务必按序选购才可以完成超前点播,不利于消费者独立决定权,违反消费者真正意向。
对于消费者举报视频平台宣传策划充会员将免广告,事实上仅仅除掉了视频开头的广告宣传,视频在线观看正中间仍数次发布各种各样广告宣传,有的视频平台乃至消息推送没法一键关掉的弹窗广告。我国消费者研究会确立表明,其个人行为违背《广告法》,应避免。自动续费的收费标准也需要公平公正,网上交易经营人采用自动续费等形式保证业务的,理应在消费者接纳服務前和自动续费等日期前五日,以明显方法报请消费者留意。
材料:上观新闻
编写:毕扬静
*转截请标注来自“上海长宁”
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