近日，田女士曝料称，上海市区根据高德地图APP打的时，服务平台上的司机边驾车边看“黄片”。“下车时前十多分钟，司机一直在倒腾手机上，（手机）播放黄色界面，没声音。”

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据田女士称，9月28日，她从上海郊区打的到市区，司机一开始看照片，之后划到视頻。在田女士拍攝的车里视頻中，这名司机隔三差五看向汽车方向盘下的手机上，手机有情色界面发生。下车时后田女士觉得害怕、恶心想吐，马上向高德地图开展了举报。

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收到举报后，高德地图终止了向涉嫌司机派单，并将车钱退还给了田女士，赔偿了田女士一百元打的优惠劵。但田女士表明，高德地图那时候并沒有马上解决这一司机，自身之后也收走到回应，“在我再打以前的情况下，有人说早已给司机终止派单了，我认为她们并沒有很积极主动的解决这个事儿。”

针对田女士的遭受，高德客服核心工作员向新华资产局开展了确定，称有关难题早已意见反馈到服务平台上的服务商，服务商核查以后会对司机开展相对应监管。“终究田女士是在高德地图上叫的车，高德地图最先会扣减司机的服务项目分，假如罚分后小于服务平台规范得话，会产生永久性严禁派单的状况，立即危害到司机的收益。”

以上工作员还表明，现阶段这名司机在网络平台上处在封停情况，后边解决由服务商拟订，“百度地图只有催促她们，由于高德地图平常不是参加司机征募经营的，严禁派单对司机而言早已算得上严重的惩罚了。”

田女士开票信息表明，此车单服务商为上海强生汽车出租有限责任公司。新华资产局新闻记者联络到该企业，客服人员称因为涉及到私人信息，有关信息不方便查看，针对事情的解决会出现专职人员回应。截止到发表文章，强生出租未开展回复。

天眼查APP表明，高德地图隶属企业为高德软件有限责任公司，申请注册于北京昌平科技园，公司法人董振宁，现阶段由阿里（BABA.US/09988.HK）国有独资控投。阿里在财务报告中公布，2021年4月份，高德地图全月均值日活跃性用户数量超出一亿。数据信息组织Quest Mobile汇报称，截止到2021年3月，高德地图移动端月活泼客户超出5.99亿，位列导航地图领域第一。

红星新闻新闻记者 卢燕飞

编写 陶玥阳

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