新闻记者 | 田思奇

受《华尔街日报》的专题报道危害，Facebook正深陷2018年与剑桥分析公司造成数据信息个人隐私丑事后最明显的舆情困境。10月5日（周二），本次困境的“吹哨人”弗兰西斯·豪根（Frances Haugen）参加英国国会听证会，规定立法委员对这个世界上最大的社交媒体公司付诸行动。而该公司回复称，豪根的表述不正确，与此同时国会确实应当付诸行动为互联网技术制订规范，不必寄希望于“IT行业作出归属于正当程序的社会发展决策”。

37岁的豪根做为Facebook原数据专家参加了听证会。她表明Facebook故意隐瞒了令人堪忧的科研成果，比如青少年儿童在应用其商品后个人感觉下降，Facebook愿意应用包括憎恨寓意的信息吸引住用户等。

据豪根向国会详细介绍，Facebook坚持不懈依据贴子造成是多少关注点赞、共享和评价等互动交流指标值来明确优先选择展现什么內容，而这种互动交流一般 出现在虚报和感染力內容上。豪根还指责Facebook致力于运用技术性专用工具鉴别有关预苗和其它信息内容的不正确言论。殊不知在过多依靠人工智能技术的与此同时，豪根表明，Facebook內部职工也很清晰“这种系统软件很有可能一直没法爬取超出10%到20%的（不正确）信息内容。”

国会立法委员还指出了相关Facebook怎样散播1月6日国会商务大厦动乱的风险言论、及其虚假信息与坦桑尼亚和越南等地的人种暴力行为的关联。豪根在回复中注重，Facebook公司管理层对那些情况的认识比她们公布得要多。

她控告Facebook称，这种管理层确立了解怎么让Facebook和集团旗下另一款社交媒体运用Instagram越来越更为安全性，但公司沒有作出需要的更改，由于“她们把像庞大的数字一样的盈利放到人以前”。豪根还指责Facebook创办人马可·马克扎克伯格决策权过大，称“现阶段除开他自己，没人能够追责马可的义务。”

在豪根来看，国会务必增加对Facebook的监管，比如法律规定Facebook等公司开放式系统，科学研究憎恨言论和其它有危害內容推广的水平。但是英国国会立法委员现阶段貌似还无法为豪根明确提出的情况给予清晰的处理方式。

《纽约时报》表明

，现阶段正有数十项有关数据信息隐私保护和改动言论法律法规的法令在国会深陷停滞不前。一系列致力于提升著作权法的法令2021年在参众两院得到 准许，但参众两院整体立法委员并未探讨此项法律，该法令在上议院的前途也较为暗淡。

开创十余年来，Facebook已坐享全世界29亿月度总结活跃性用户，也有数以亿计用户应用该公司的其它商品，比如即时通信手机软件WhatsApp和以图片展示为主导的Instagram。

但一个月前，《华尔街日报》公布专题报道引证內部文档称，Instagram早已伤害了青少年儿童女性的身心健康，乃至会提升进食障碍和自尽的想法。一项科学研究称，13.5%的青少年儿童女性用户表明Instagram会让自尽想法越来越更明显，17%青少年儿童女性用户说它会让进食障碍越来越更明显。

此项有关Instagram的分析让Facebook深陷危机公关，该公司好像因此闲置了关键朝向10至十二岁人群的儿童版Instagram的研发工作中。

文档还表明，虽然马克扎克伯格表明Facebook的规范适用每个人，但该公司私底下创建了系统软件为著名用户免去一部分或所有标准。一些“VIP用户”乱用这种权利，公布有关扇动暴力行为以内的一些內容，与此同时可免于处罚。

10月3日，豪根在CBS电视新闻节目中公布真实身份，表明她便是向《华尔街日报》泄漏千余页Facebook內部资料的“吹哨人”。豪根曾在奥林学校学习培训电气设备和计算机科学，从美国哈佛大学得到 MBA学士学位，曾在Google、Pinterest和Yelp等美国硅谷公司工作中。2019年，豪根添加Facebook的中国公民错误报告小组工作，承担解决与民主化和错误报告有关的难题。

殊不知在上年11月美国总统大选完毕后，Facebook散伙了豪根所属的单位。她透露在那一刻，自身意识到“我不信她们想要真真正正项目投资于必须投入的物品。” 2021年5月，豪根离开这个社交媒体公司。