文：可靠的阿星

美团被惩罚34.4两亿元；此外，市场管理质监总局还勒令美团全额的退回独家代理协作担保金12.89亿人民币。美团挨板子立正表明：“诚挚接纳，果断贯彻落实”，这一心态也是非常值得关注的。

假如说有客户对美团开展调侃也还事出有因，及其对美团被处罚也不出现意外得话。

令人略感出乎意料的是，一些美团上的商家（关键以餐馆人为主导），及其担负接单子和送货的外卖员们也对美团都不“买账”了。

且看一些评价，很有可能立在美团视角来说是“过河拆桥”：

这也是令人深思的。一个借助商家、骑手、顾客的本地生活服务项目平台被处罚，竟与此同时被那麼多的人拍手称快，也从侧边证实其绿色生态上很多人对美团的商业运营模式“难受”了。从评价上看，从公共关系学上也有一些焦虑不安了，只愿这只不过是暂时性的发泄口。

（1）实际上社会舆论之前对美团较为关照的

抖音短视频是一个纯天然的网络舆情意见反馈平台，一般来说在抖音平台上的时事热点关注点赞和意见反馈大致能反映社会发展上的常见观点。何况以上也有官方网公众号评论做为填补就可见一斑。

很有可能有些人认为这也是当今社会上的人一种仇富心理心态相悖，可是我并不这样觉得，由于美团在2018年发售以后一直贴近于中国总市值前五互联网技术平台企业，很多人客户把外卖送餐做为一种生活习惯，也是有一些年青人挑选去做外卖送餐骑手摆脱困境，对美团以前是较为念及的，如今对美团惩罚的“拍手称快”或是要返回美团商业运营模式运行当中处理解释。

对美团自身由于乱用市面操纵影响力及其二选一方式产生的处分表明适用，并不意味着是针对王兴自己的財富妒忌；此外非常值得表明的是，王兴及其美团管理团队股份实际上相对性并不占关键，大量仅仅管理员权限和选举权，她们的財富自身是在金融市场转现的，大量是一个数据，针对许多群众而言是沒有认知的。

实际上早在两年前大家针对美团外卖送餐平台的印像事实上是非常不错的，这一点在小视频平台上能够看出去，由于许多外卖员十分的社会正能量、积极乐观，她们的工作态度和诚实守信劳动精神事实上是很能感柒初入职场人的；有的还尤其热情、积极主动协助人民群众处理难点；有的外卖员或是武艺高强的民间牛人等，她们自身也是小视频平台的总流量当担。从而大家也发觉做骑手事实上是一种跑收益、可以挣钱的技术工种，我还记得也有今年高考以后学术研究做兼职做骑手赚培训费的实例。

事实上，美团也一直凭借社会发展上针对骑手的善心和尊重来包裝本身的公司企业形象。在2018年美团还上线一个“717骑手节”庆贺节日，虽然美团公布了一些看起来很好的“褔利”，例如骑手安全管家、勇士消費利益特惠、心理辅导、勇士澳洲袋鼠公益性（儿女得病申请办理）方案等，仍在2021年创立了“勇士服务中心”。

可是这种并不更改外卖送餐平台沒有把骑手当职工的客观事实，假如保证这一点，美团也无法在全国各地成本低操纵达1000万骑手而产生经营规模高效率。可是骑手在市区交通出行近途快递服务是有一定的隐患的，相对性于顺丰快递、京东商城等事实上都为对应的快递公司职工交纳了五险一金而成，行走在都市街头巷尾参加高频率次接单的骑手事实上不但变成交通出行社会治安安全隐患，也让骑手自身生命安全风险性提升。

（2）大转折——美团到底给不给骑手上“个人社保”？

2021年7月份市场管理质监总局等七单位联手发布了《有关贯彻落实互联网餐馆平台义务进一步维护保养外卖员利益的实施意见》，在其中就主要提到了健全骑手的社保水准；而美团总市值在该实施意见颁布以后暴跌掉了上千亿。

8月30日夜间美团CEO在美团财务报告公布后的投资分析师大会上就“实现共同富裕”开展讲解，引起了很多人对王兴经典话语的“击节称赞”一样的尬吹，大伙儿也才“如梦初醒”，原先“美团”名称并不是从团购价这一定义里来，只是“一起幸福”、乃至上涨到很有醒悟相对高度——实现共同富裕自身便是深植于美团的遗传基因当中。我那时就微信发朋友圈就担忧王兴会为此而车翻。

而在9月10日上下有新闻媒体曝料称，“美团骑手近期都体现一个难题，她们要添加美团骑手精兵就务必下载一个APP，并且在申请注册APP的情况下，务必选个体工商户，这一APP主要是用于发放工资的。”

假如这确凿，代表着骑手与美团的关联不会是平台征募的零工并以记件记时方式得到酬劳的劳务派遣工作人员，只是自行和美团企业战略合作的创业人，此后1000万骑手变成1000万老总，这一史上最牛的“老总制造机”行動，快速在本年度引起强烈反响。大家陆续提出质疑资产的狼吞虎咽。

这促使美团迫不得已在9月14日公布申明称，“大家再一次向任何合作商推送《有关严禁规定骑手申请注册个体户的通告》，对于此事心态开展严格执行并指出确定具体的规定，并将在下星期进行全部合作商的承诺书签定，进一步加强平台监管。”这一句声明并沒有回复美团是不是会给骑手交纳社保，外部难以获知其社会发展社会保障时刻表；最核心的是沒有回复在平台上的骑手的关心。

融合王兴先前的表态发言就变得有一些“进退两难”，王兴自身是计算机行业的经典话语高手，他在饭否当中的发表的多年的零碎感受內容伴随着处罚通告不会再对外开放表明了。自然在社会舆论风频逐渐转变时，这也是不得不承认是最好的。

（3）美团的市场价值已经被预转固，下面的外卖送餐市场行情走势？

骑手权益的达到是否更好像美团的“脸面”，让商家二选一维持美团平台在交易场面上的竞争优势是“内里”。

难题是在现阶段反垄断法的大环境下，美团以前既要想“脸面”（不缴纳社保但让骑手聚集在平台上打工赚钱），又要“内里”（产生总流量的规模效应以后对商家的抽佣率更为强悍），那样只能激发骑手端和商家端针对美团双向反跳，进而在此次管控对美团惩罚情况下逐渐暴发。

说句不好听得话，即然除开美团很有可能难受之外，其平台上的骑手、商家都期望见到的局势，那管控方不妨一试呢？

先前存有一个错判，便是觉得美团解决了社会发展上上百万人的工作职位，管控层高度重视美团对就业问题的转换经济效益。实际上这忽略了二点基本事实：

其一，蓝领工人自身的工作职位其实是比上班族要宽的多很多，精力员工尽管收益不如用脑力，可是在岗位可选择性是更为灵巧的。这也可以表述为何以往农户可以种田、还能做买卖，还能做民工、跑运送、开餐饮店那般，而她们塑造的子孙后代岗位方位基本上定位在某一特殊的专业领域内。如今的许多美团骑手假如没去跑外卖送餐，她们是能够干活儿的行业会多许多，仅仅很有可能那边来钱沒有美团快；而从业单纯性的设备可取代的派送工作中，必然缩小了一个员工原本能够造就的大量价值。

其二，人口老龄化关键来讲是精力员工收益是一个常态化数据，假如进到到一个领域太多，当然在别的行业会发生委缩，这是一个自然法则。进到到外卖送餐行业人力资本越多，表明别的行业排出人力资本越少，如今早已有一些加工制造业加工厂体现找不着年青的操作工，虽然加工厂管吃管住交纳社保可是操作工不期待管理方法，而期待“在手机上接单子的随意”。事实上是目前许多公司加工厂早已具有了“招工难”了。

看起来美团自身优点在骑手端上，实际上进步的一定的经营规模以后，薄弱点也在骑手端上。

自然，大家从短时间看来，美团被惩罚针对美团而言是一大利好消息。

在处罚通报当中有一个客观事实是被实锤了，那便是美团针对商家（尤其是一些不具备的知名品牌交涉工作能力的当地商家）是一定要签定“二选一”的。这种商家依照取得了担保金以后，便会迅速把自己的菜肴发布饿了么外卖，这就仿佛一个小视频內容原创者不太可能只把自己的著作独家代理提交某一个总流量平台上，不论是美团和饿了么外卖，对商家而言全是总流量方式，多来一些订单信息和骑手派送，不妨一试？商家总数差别，俩家会快速填补。

而当饿了么外卖拥有大量商家进驻以后，当然在提成上给与一些商家让价或是给客户越来越多的补助，当然也可以吸引住到大量的客户订单信息，有耐心的小伙伴发觉近期在支付宝下单的优惠劵显著变多了。

从长久看来，外卖送餐平台换句话说本地生活服务项目平台的吊顶会放低，并不会像并列电子商务平台那般高公司估值。

由于相对性电子商务来讲，如今针对美团和饿了么外卖而言，骑手个人社保因为是一项很大的费用开支，这一点饿了么外卖也一定慢慢担负，最后演化在客户派送花费提升上，进而限定其总市值经营规模。而且立在宏观经济政策管控上看，限定本地生活服务项目平台在每个大城市每个商圈中的扩大，防止除餐馆外大量实体线零售行业、服务行业态遭受本地生活平台的总流量捆缚及其对应的“总流量税”，有利于中国实体经济自身线上下单独跑通；简言之，美团对中国实体经济的危害事实上相比于阿里巴巴还需要更为比较敏感一些，这也是过去一直被忽略的。

如今看来，王慧文才算是真真正正“鸭先知”。

之上。

▼批注

可靠的阿星（李星），微信公众号：可靠的阿星，《媒体化战略》一书创作者