考拉海购现在是哪一家企业的，考拉海购总公司联系电话-热闻精选-小童说事

[互联网周刊前言]

在传统式偏见中，家仅仅一介歇息的地方。现如今，家的外貌已变成了品位的代表，悦人的存有。

题图来源于“外界受权”

著名建筑师阿部勤曾说：“家并不是一个居所，家是一种觉得。”

在传统式偏见中，家仅仅一介歇息的地方。现如今，家的外貌已变成了品位的代表，悦人的存有。从而，家居家居饰品的热烈欢迎水平可见一斑。

据亿欧智库测算，2019年，我国家居装饰设计及家居零售销售市场营业额达5.4万亿元，同比增加8.9%，未来五年年复合增长率预期做到6.1%。预估2021年我国家居装饰设计及家装行业销售总额将提升六万亿。

在领域迅速發展的环节中，考拉海购家居馆灵敏的发觉家居与身心健康消费的持续升級，及其消费者针对国外冷门香熏，长相厨房用品，室内设计师照明灯具，颜值爆表的厨具等家庭环境感产品需求的快速提高。而这身后，掩藏着女性消费人群正逐渐发展的真实有效行业现状，他们财富自由，审美观多元化，是海购家居消费的中坚力量。

因此，10月13日，考拉海购发布女性专享家居馆，期待将全世界的出色家居知名品牌渐渐地普及化给大量追求完美高品质生活的高净值人群女性。

因此，互联网周刊EqualOcean访谈了考拉海购数码快印家居领域责任人Lilian Wu(燕郡），和她了解了考拉海购家居馆是怎样一步步打造出高净值人群女性的平时善则地的。

萦绕幸福的家：女性追求完美悦人室内空间的切身体会

马克思主义曾言：“从产品到贷币是惊险刺激的一跃。”现如今，这“惊险刺激的一跃”早已返回了女性消费人群的手上。

依据互联网网络信息中心2021年第47次《中国互联网络发展状况统计报告》表明，截至2020年12月，在我国用户经营规模达9.89亿。在其中，女性用户数量占有了江山半壁。与此同时，我国有着近4亿年纪在20-60岁的女性消费者，其每一年把握着达到10万亿元RMB的消费开支。这般浩大的女性消费人群数量，这实际上就代表着很大的经济收益。

“考拉海购家居馆恰好是看到了女性在互联网技术消费中的兴起，他们正根据自身的能量，重构着网络时代的行业特征和运营逻辑性。在家居日常生活的’悦人 ’个人行为，便是一种流行要求的主要表现。” Lilian Wu讲到。

实际上，从需求层次理论基础理论看来，年轻一代的女性人群在消费核心理念方面，发生了从多功能性要求向情感要求，使用价值生理需求的变化。而这样的变化的发生，立即推进了“悦人型”消费的迅速兴起。

有意思的是，这类情况在家居领域中一样可用，“女性经济发展”逐渐核心全家人消费。

因此，考拉海购家居馆从室内空间精细化管理，生活仪式感，家居饰品潮流化三大层面，为女性挖掘平常生活的小美好。不论是情调的造型艺术风，具有超前性的冷门风，或是具备艺术美学认为的高档风，考拉海购家居馆都能精确把握当下全新的消费发展趋势，协助女性在家居日常生活呈现自身别具特色的本人品位，将他们要想完成的“家生活使用价值”，充分发挥到利润最大化。

（10月15日，美国原创品牌Tom Dixon进驻考拉海购）

14大家族情景拓宽，把家庭环境感打满

回望2021年上半年度的视觉效果消费发展趋势，“气氛感之美”被频繁谈及。那麼相匹配到家居领域中，具有“家庭环境感”的消费情景是什么样的呢？

“大家发觉消费者针对‘家’的感受和要求全是不一样的。因而考拉海购家居馆在大数据分析的根基上，为消费者拓宽出14大主要情景，协助客户把家庭环境感打满。” Lilian Wu在访谈中讲到。

目前的考拉海购家居馆包揽餐厅厨房专用型，好床美梦，香芬格调，收纳整理储物架四大版块，此外也不缺萦绕温暖的日常生活角落里式情景，例如鉴酒人生道路，续杯咖啡，懒散一角这些。

那麼在这里诸多情景中，网易考拉怎样协助消费者迅速寻找最顺心的家居气氛感呢？

Lilian Wu对互联网周刊表明，“大家不因单纯性的物理学室内空间关联产品类别，只是根据消费者要求，根据多功能性讲解，情景配搭等方法，对线上导购员持续完成提升，为客户需要的情景拓宽产生大量很有可能。”

举例说明来讲，很多年青人在家里添置了本人独属的“现磨咖啡一角”，这时网易考拉为使用者带来的不仅仅是制做与安装现磨咖啡的产品，也是为了更好地协助消费者感受下班了的空闲人生道路，享有或一个人独处，或与三两好友相处的简单岁月。

不断輸出信赖，搞好客户“看不到”的事

依据2020年海外购消费者心理状态洞悉表明，超出50%的消费者注重海外购商品的正品保障与商品用户评价。显而易见，若将视野变长，不断輸出信赖，才可以构建长期的品牌知名度。

“致力于产品和服務质量的一同提高，是大家一直在做的事。”Lilian Wu讲到。

在选款方面，考拉海购智能化与本土化并行处理。依靠有效的系统化剖析，为消费者找寻世界各国质量名牌。相互配合具备本土化特性的技术专业买家精英团队，与室内设计师，店家线下推广洽谈，协助客户挖掘当下极具长期趋势的轻奢品牌。这毫无疑问合理构建起了网易考拉优良的家居产品矩阵。与此同时，为知名品牌方是消费者中间建立起互联互通的公路桥梁，保证了客户与商户中间的双重颠覆式创新。

有别于以往的传统的经济发展，购买商品与服务项目是因为专业知识数据的沟通与权益互换。在互联网经济中，大家逐渐开始追求完美生活品质，消费个人行为不单单是出自于好用的目地，也是为获得感情上的考虑和思想上的享有。

为了更好地提升消费者的感受，网易考拉设定专享在线客服及其暖心售后维修服务。比如将货运物流链接连接点透明度，客户看获得商品流转的每一步。这后面归功于网易考拉在供应链物流层的细心合理布局，开设直营仓，国外长直发，海外仓储三种方式，即便在新冠疫情期内，也可以根据合理最短路径算法，将货运物流层很有可能产生的不良危害降至最少。

在区块链技术的大环境下，全世界正处在社区电商平台时期的增长期。实际上，这发展了以服务项目为条件的个性化定制方式，而社交媒体化恰好是这种时期的显著标示。

根据此，考拉海购家居馆打造出已有社交性生态链， “社交圈”已经开展全方位升級，版块包含花束圈，小宠物圈等，推动客户间自发性式的家居消费共享，同创幸福家居美好生活。

与此同时结合小视频，直播间等新游戏玩法，减少消费者的“花式”低效能买东西风险性，给与消费者“摸获得”的线上家居买东西感受。