专升本报名记者 钟楚涵 蒋政 上海市报导

近些年，我国仓储物流会员店商圈关注度持续升高，伴随着市场环境的完善，愈来愈多的世界各国零售企业在国内市场设立了仓储物流会员店。近日，家乐福我国一则联名信将现阶段领域内供应链管理市场竞争摆上橱柜台面。

10月22日，在家乐福我国第一家会员店开张首日的深更半夜，家乐福出文斥责竞争者向供应商施加压力，造成店面一部分品牌产品立即被供应商到店面卖空。家乐福內部人员表明，有供应商表露，该竞争者公司恰好是沃尔玛超市山姆。事情发醇以后，先前在我国进到会员店商圈的盒马鲜生相关责任人也表明，盒马鲜生会员店在开张以后也遇到到相近状况。

而从另一视角看来，零售业开山鼻祖Costco并沒有碰到上述所说情况，家乐福会员店，盒马鲜生会员店的遭受也表明了中国会员店在供应链管理上尚没法防止与竞争者的重合。而Costco以其供应链管理与众不同且多在国外，在我国市场沒有碰到一样的工作压力。

开张当日遭供应商退换货

10月22日，家乐福我国第一家会员店在上海浦东新区成山路开张，但是在开张当日的深更半夜，家乐福会员店公布道歉信称：“开张当日，一部分知名品牌不堪竞争者的工作压力，迫不得已到当场买买买买断合同其全部商品。大家还经常收到知名品牌不会再再次协作的信息。”

针对致歉函中谈及的竞争者实际真实身份，家乐福內部人员向《中国经营报》记者表明：“有供应商表露是山姆。但是也都是以供应商口头上沟通交流中获知，沒有留有实际性的直接证据。”

10月24日，记者在家乐福会员店成山路店见到，多个玩具，日化种类的银行柜台上已无货品陈列。24日中午，店面人员向记者表明：“今日都还没（供应商来买东西）的状况。”

依据记者掌握，实际上，在家乐福会员店筹划迄今的期内，来源于竞争者知名品牌的工作压力就一直存有。“6月至10月在构建供应链管理时，一部分供应商表明山姆早已在给供应商工作压力，因此 我们在构建供应链管理时，早已独辟蹊径，挑选 了不一样供应商的商品，牵涉到同样供应商的，挑选 不一样的商品或是规格型号。”家乐福会员店有关人员向记者表明。

到店面对外开放期内，一部分本来已签了合同书的供应商又向家乐福层面表明无法再协作。“10月15日至17日家乐福会员店对外开放日期内，及其10月22日家乐福会员店开张前，家乐福会员店的有关采销责任人相继收到一部分供应商的电話，包含某玩具，某奶粉，某护肤品品牌等类目供应商等，谈及遭受山姆的工作压力。山姆规定供应商不会再供应家乐福会员店，假如卖了就规定供应商在山姆下线。”家乐福会员店有关责任人表明。

记者观查发觉，间距家乐福会员店成山路店约2公里上下正好是山姆高科南街店，而山姆高科南街店是山姆上海市区设立的第一家店面，间距现阶段已经营了超出十年。“恰好是由于离得近，在对外开放日的情况下，山姆也有些人看来，就看到了这些知名品牌（以后规定撤货的知名品牌），因此让这些知名品牌‘二选一’。”有知晓人员表明。

自此，因为沒有允许已签订供应商的下线规定，就发生了开张当日的场景。“22日早晨10点半至12点间，以上责任人接到某玩具知名品牌的手机微信，提到山姆增加的工作压力较为大，再度向家乐福明确提出退款规定，遭受回绝。最终知名品牌决策出来把这批玩具认购以做到下线的目地。22日11点上下，以上知名品牌共3个人在家乐福会员店，将那时候排表面的全部玩具商品，装在加入购物车中买走。”家乐福层面表明。

“到开张第二天，23日早上，某玩具品牌商分配多个在校大学生，到实地选购会员卡，随后到店内选购其知名品牌全部的玩具商品，并给到在校大学生每个人30元的酬劳，选购成功后再团体退卡。”家乐福内部员工向记者表明。

在家乐福层面给予给记者的相片中能够 见到，若干名人员推着两辆车商品在店面中，两辆车商品中放满了同一款商品。

10月24日，记者注意到，在家乐福会员店被供应商买来的设备中，与其说在山姆的价钱对比，有价钱高的也是有价格便宜的。例如，一款玩具在家乐福会员店的价钱为99元，而山姆在家乐福开张以前相同玩具的市场价为149元。而一款著名品牌护肤品，在家乐福会员店的价钱是940元，而山姆市场价为888元。

针对本次事情，家乐福会员店层面表明：“果断抵制商业服务方面的知识产权侵权个人行为，抵制以本身市场占有率逼迫店家‘二选一’，早已向有关部门检举。”

10月25日，山姆层面向记者回复称：“大家觉得一切引起群众留意的探讨，应当首选以客观事实为基本，从推动市场良好身心健康发展趋势，维护顾客权益，维护保养销售市场公平交易与自然发展趋势的大局意识考虑。到迄今为止，大家沒有发现相关方给予一切简单或间接性的客观事实，说明山姆会员店存有所说的‘二选一’难题。”

北京云嘉刑事辩护律师法律事务所，中国政法大专利权研究所特邀研究者赵攻占向记者表明：“假如家乐福所称供应商的情况确凿，则山姆会员店向供应商施加压力，使供应商在家乐福会员店开张当日卖空有关产品，以至顾客没法消费的行为违背公平公正，诚实守信等标准，违反商业伦理，因涉嫌组成知识产权侵权。对于假如山姆会员店向品牌商施加压力，让其在供应给家乐福会员店下线其商品的作法，很有可能涉及到垄断性难题，实际来讲这归属于限制买卖个人行为，可是要评定组成乱用市面主宰影响力的门坎较为高，必须先定义山姆会员店所属的有关销售市场并评定在该有关销售市场具备销售市场主宰影响力。定义有关销售市场后，山姆会员店在有关销售市场的市场占有率做到二分之一之上，能够 确定具备销售市场主宰影响力。”

“二选一”身后：中国企业遭遇挑戰

沃尔玛超市山姆针对同行业知名品牌的打击并不是第一次。依据新闻媒体，盒马鲜生x会员店经理表明，自盒马鲜生会员店开张迄今的時间里，也遇到过与家乐福本次事情相似的状况。现阶段，盒马鲜生拟协同家乐福向有关部门检举山姆。除此之外，2015年，物美逸佳会员店开张时，在沃尔玛超市山姆施压下，八九家供应商（与此同时也是山姆的供应商）从物美逸佳撤货。

在和君咨询合作伙伴，连锁经营责任人文文斌来看，山姆的反映也是非常常规的。“一般，像山姆那样的会员店在和供应商签订合同的情况下，会出现一些唯一性的条文，为此来保证 自身的产品和价钱具有优点及其特有性。”

“从另一视角看来，为何会员制店铺的开山鼻祖Costco在我国开张时没碰到相近的事儿呢？由于Costco的供应链管理十分与众不同，与沃尔玛超市的供应链管理重合率很低，这也是Costco强劲的地区。中国的会员制店铺知名品牌其供应链管理未解决和劣势的重合。仓储物流会员店这类商圈务必要有十分与众不同的性价比高的供货管理体系，它关注的是供应链管理的深度1而不是总宽。”零售行业权威专家丁利国向记者表明。

记者在家乐福会员店成山路店也注意到，该店面货品陈列方法与山姆，Costco等相近。在一些主要的商品上，家乐福会员店和山姆十分贴近。例如，在山姆的市场销售爆品中，有一款MM小青柠饮品，而在家乐福会员店家打的设备中，有一款青柠檬复合型果肉饮料。除此之外，像山姆很多年至今的主打产品蔓越莓曲奇，记者在家乐福会员店及盒马鲜生x会员店都见到份量和价钱达到的商品，看上去极其贴近。

对于此事，家乐福会员店有关责任人表明：“烤鸡腿，千层，麻糬能够 说成会员店的标准配置，只需做会员店便会做这种物品。而在一些产品上，大家干了迭代更新，例如家乐福青柠檬汁原材料则是水，代糖赤藓糖醇及其三种不一样柠檬水的混和，在糖份上有一定的降低。”

新零售权威专家鲍跃忠向记者表明：“我认为，家乐福现阶段做会员店方式，根据寻找对比公司去学习，这是一个很常规的公司经营模式。不只是家乐福，也许很多公司在进去一个新销售市场的情况下都是会作出那样的个人行为。针对山姆而言，在对待新的市场竞争自然环境上，应当持续去做一些自主创新，提高产品自主创新能力。我觉得这也是山姆现阶段应当要考虑到的。”

但家乐福与此同时也有着自身的优点，对于此事，家乐福会员店有关责任人表明：“大家这儿的新鲜水果，蔬菜水果，水产品都还不错，许多 产品全是全国各地城市地标性产品。此外，在家乐福会员店，国内的物品比较多，例如大家的纺织产品大部分全是选用百分之百新疆棉制做。与此同时，家乐福会员店也关心到家中消費，在母婴用品层面做得较多，在少年儿童层面有十分多的产品引入。”

近些年，世界各国零售企业均在我国市场探寻仓储物流会员店商圈。2019年Costco进到我国市场，上海市区给出第一家店面。2020年，盒马鲜生给出X会员店。在探寻仓储物流会员店的路面上，也不缺不成功的实例，早在2015年物美以前设立逸佳会员店，但仅一年多以后便宣布不成功。

针对家乐福会员店的未来空间，丁利国觉得：“假如家乐福没法解决对卖场原来供应链管理的依靠，或是仅仅一味从竞争者那边去复制供应链管理，那麼其市场前景令人担忧。在苏宁易购回收家乐福后，家乐福的全世界供应链管理分散在外面，要保证以上这一点，难度系数巨大。”

文文斌则觉得：“会员店恰好进到一个迅速發展的阶段。现阶段在中国经营规模较大 的会员仓储物流店是山姆，店面总数是三十几家，并不是许多 。在这里环境下，公司做会员仓储物流店是有非常大的室内空间，就必须看家乐福以后实际如何做及保证哪些水平。”

（编写：于海霞 审校：颜京宁）