各种移动互联网运用(APP)适老化改造进度怎样?什么更新改造比较取得成功?什么并不尽人意?老人们的需求是不是被实现?10月28日,《移动互联网运用(APP)适老化改造调查报告》公布。《报告》表明,现阶段,中老年人群接触互联网总数在迅速提升,截止到2021年6月,40-49岁网友占有率各自为18.7%,在全部年龄层群体中占有率位居第2位;中老年人群体网友经营规模增长速度更快。五十岁及之上网友占有率为28.0%,较2020年6月提高5.两个点。换句话说,中老年人群移动互联网利用率超20%,她们为移动互联网价值洼地,仍有较大的室内空间待挖掘。
《报告》对中老年人群体的接触互联网情景开展调查,表明社交媒体通信.资讯新闻.日常生活买东西休闲娱乐等三类移动互联网运用(APP)是50-七零后中老年人应用頻率最大的APP。
手机微信.头条.抖音短视频等三种APP变成 了50-七零后中老年人应用頻率最大的APP。这与此同时也代表着中老年人群体针对社交媒体通信.娱乐综艺有很强的需求,流行APP的适老化改造势在必行。
《报告》编写方还向中老年人群体派发了满意度测评问卷调查,数据显示,支付宝钱包.手机微信.滴滴快车.12306.百度搜索等10个APP因字体样式和标志获得变大.作用简要.过虑广告宣传,语音识别技术.安全性能高,而变成 中老年人相对性令人满意的流行APP。
“我们可以显著感受到,非常总数流行APP的适老化改造,有较大的提高室内空间。”参加本次调查主题活动的“北京大妈有话说”创办人周长勇对新闻记者说,“特别注意的是,被觉得有非常总数中老年人客户的APP反倒被银发族埋怨得大量,在适老化层面必须 有更高提高。”
特别注意的是,依据《报告》表明,最让中老年人网上全过程中觉得刁难的六个难题是,交通出行必须 (身心健康码.行程安排码).医院预约挂号.信贷业务申请办理.选购火车票(飞机票.火车车票).二维码支付.网上交费等。
“大家提议,互联网技术用户在更新改造APP时,要先洞察老年人客户需求,重视作用上的精细化管理调节。只有此,老人才不容易对新技术应用望而却步,真真正正协助老人超越数字鸿沟。” 周长勇表明。
新闻记者注意到,《报告》表明,字体大小.降低广告宣传.简单化实际操作.大图标.人工服务,是现阶段北京市中老年人对流行APP适老化改造较大的五个需求。除此之外,页面简易.无阻碍作用.家乡话鉴别工作能力.读屏兼容和选配外挂字幕变成 现阶段北京市中老年人投票决定的智能化系统指标值需求。
“调字体大小.调高响声的APP更新改造仅仅对老人需求的表面了解,真真正正协助老人超越数字鸿沟则需关心老人的多方面的心理状态需求。”《报告》提议,理应把字方式.人工语音.视頻具体指导.撤销推广广告及其一键进入做为将来中老年人APP适老化改造的关键方位。
第七次全國全国人口普查数据信息表明,在我国60岁及以下城市人口已达2.64亿人,占人口总数的18.7%。未来五年以内,这一数据将提升三亿,在我国将从轻微城市化进入到中重度人口老龄化环节。