天下网商 朱之丛

你你是否还记得自身在往年双11购买了些什么吗？

社交网络平台上，大家陆续发布自个的双11买东西小故事：有些人追忆跟全宿舍姊妹一起拼团，凑立减的日子，那就是稚嫩却开心的学校生活；有些人在双11为新房增添了大量家俱，家用电器，淘宝网当做了人生关键时间的守护者。

记忆里铭记在岁月里的溫暖一瞬间，在大家心里常存。2021年，是天猫的第13年双11，它从12年以前仅有27个店家参加的营销活动，发展为守候国内外数千万消费者一路成长的日子。

12年，这不仅仅是一段天猫和消费者一同经过的高路，依照我们中国人的纪年习惯性，也更好像一个循环往复的循环。

双11期内，开启淘宝网搜索“我的双11追忆”，消费者们不但能见到自身往年双11的独家代理追忆，还能将自身参加双11的年代计算为箱子，得到天猫送出去的年陈留念礼。

双11，印证一代人的发展

与其说是双11更改了电子商务行业的游戏玩法，不如说是，它让消费者记牢这么一个时时刻刻。这一日子代表着折扣优惠和压货，也变成每一年结束之时一个难以忘怀的时间点。

它好像日常生活变化的守护者，在人生的每一个环节留有无音的纪录。

金漠第一次接触到双11是在十年前。那时候她仍在兰州市上大学，刚从一个偏僻的教学区搬到总部，保送研究生事项也落下帷幕，这让她过上久违了的稳定日子。

那一年，双11的人数远沒有现如今这么大，金漠的“抢货”更好似一场庆贺典礼。她拉上室友一起选择，加入购物车里盛满了漂亮衣服，女孩子们唧唧喳喳，品头论足。兰州市寒风刺骨，宿舍的气氛却如火如荼。

金漠还记得，双11第一单是为男友选择的蓝紫色衬衫，“他到现在都是在穿。”

毕业后，男朋友升成了丈夫。两口子赶到杭州工作，金漠在租赁屋子里裹着很厚的被子，用刚拿到手的工资给爸爸妈妈送礼物：包包，保健产品，护肤产品……双11变成了传递真情的对话框，为这些无法说出入口的情意穿针。

经历闯荡后，她们总算来到座人生地不熟居住出来，也准备提前准备迎来新生命的诞生。金漠的加入购物车里新增了婴儿奶粉，玻璃奶瓶，纸尿裤。产期也有好几个星期，但老天爷给她分配了一个意外惊喜：双11之后仅4天，她的小孩就呱呱落地。

2021年天猫双11，金漠一家又要搬迁了。小孩早已到上幼稚园的年龄，家中还养了一只粘人的宠物狗。对比以往，金漠的采购清单也完成了“消费理念升级”：拖地机器人，智能座便器，还有一个1.5米多的轻奢主义款猫爬架。

十年来，她的真实身份从懵懂无知的学生族，转换到刚入社會的职业人，手足无措的宝妈妈。双11默默地印证着这一切，加入购物车里从护肤品，裙子慢慢空出了家俱，逗猫棒，品牌童装，这种转变掩藏在商业服务的浪潮下，是人生最真实的诠释。

一辆加入购物车，装下情义和缘份

从数十万字的互联网留言板留言里，能捕捞出大量动人的故事。

有的事关真情：在你老去之时，有些人在每一年双11给他买健康零食和血糖仪试纸，“仅有长大以后才明白父母年纪大了，要想她们永远健康。”双11压货渐渐地变成了一家人的消费习惯，有网民说，妈妈在半年度就把要想的产品连接发送给他，静等双11提交订单。

有人追忆，2015年双11，第一次用自身赚的钱给爸爸妈妈购买了新衣服，“她们嘴边嗫嚅我胡乱花钱，脸部却笑着的模样，很深入。”

有的事关感情。学生族默默地存钱给心爱的男孩子买篮球鞋，给心爱的女孩买唇膏，出现意外给双11添上一层浪漫之感。每一年增加的小游戏阶段也常能产生意外惊喜，有网民笑称：“玩逮金子猫游戏，結果逮了个丈夫。”

奇特的缘份总在不知不觉产生。有网民发动态：“双11谁帮我抢到朝思暮想的护肤产品，我便和谁在一起！”这条动态性只对她朝思暮想的男孩子一人由此可见，而后面一种也不负所托，抢到护肤产品，获得了女生的欢心。

在电子商务从业人员眼里，双11产生的危害则更为深入。

它不但是知名品牌拉涨销售量的突破口，也让更多的中小型店家能够施展才能。有淘宝卖家追忆，自身初次参与双11那一年，订单信息量在短期内猛增，那时候两口子都还没增添复印机，快递单号全靠笔写，“写订单写到手抽筋。”

这一火爆的日子到来之际，全产业链每一个阶段的电生意人都按耐不住激动和焦虑不安。有网民说，企业左右从10月逐渐就一直繁忙，为双11的绩效暴发做准备。“最兴奋的是11月10日夜里24点整，淘宝旺旺不断地响，每一个人销售业绩不断地涨。”

伴随着日子的消逝，一点一滴的转变非常容易被大家忽略。天猫双11慢慢变成纪录转变，捕捞追忆的守候者，每一年加入购物车放满的不仅仅是产品，也是大家日复一日，对幸福生活的憧憬和追求完美。

一路有你，感谢陪伴

假如金漠在2021年双11期内开启手机版淘宝，她将能够领到一个天猫官方网申请的11级意外惊喜箱子。11日当日，这一箱子还有机会给出早餐机，帆布袋，或一套使用价值440元的酒景套餐内容。

这也是天猫朝向很多年来适用双11的老消费者，在2021年公布的特惠活动系列活动。伴随着参加年代升高，所获取的礼品使用价值也会提高。假如是以2009年第一届双11参加迄今的客户，箱子给出的红包也是丰富：Sidanda银面鹅绒被，纪梵希中样豪礼，Gucci化妆袋及礼盒装……

据天猫统计分析，这一部分客户约有3.2数万人。她们还将得到天猫订制的肥皂花，及使用价值1314元的红包。

在淘宝网搜索栏键入“我的双11追忆”，老客户们见到的h5网页页面也和别人不一样。有一项“12届双11大满贯王”的修容造就独归属于她们，天猫的发展发展壮大有她们一路守候，从没缺阵。

她们是普普通通的消费者，却也在每一个闪亮的一瞬间突显自身的与众不同。

在人生地不熟安家落户，和倾心已久的恋人缔约婚契，从一个人变为一个家，家中又添新的组员……加入购物车里运载的产品体现了日常生活的长远转变，他们是一段岁月的动物活化石。

这种双11消费者小故事被天猫搜集起來，浓缩到一支告白情歌当中。人生的一幕幕追忆运转而过，天猫也借影象之口讲出了12年以来最想对消费者说的话：感激一路守候，将来的幸福生活，期待能和全部双11消费者一起迎来。

2021年双11，天猫搞出的宣传口号是“幸福生活，一同憧憬”。在给双11参加者们派发箱子，感恩回馈礼品之外，時间和买东西纪录一同搭建出的幸福生活景象，才算是天猫不懈莫忘的初衷。

编写 陈艳超