三言财经 11月3日信息,前不久,由分子结构试验室举办的“2021分子结构西塘古镇商业保险科技节”盛大游戏开幕。从2018到2021,分子结构西塘古镇商业保险节早已取得成功举行了四届,是业界极具知名度的盛典之一。在其中,水滴企业(NYSE:WDH)应邀参与此次会议并发布中心思想演说。
水滴保险经纪总助,水滴开放平台责任人崔晨详细介绍,水滴一直在思索怎样运用高新科技技术提升商业保险全产业链的运营高效率,现阶段,水滴已经构建一个智能化的开放平台,期待可以将往日累积出来的营销推广,运营,智能化系统和专业化等能力,与合作伙伴一同共享,对外开放双赢,扩展提高销售市场。
水滴深入分析运营高效率,为合作伙伴给予数智化解决方法
崔晨详细介绍,过去两年,水滴干了许多提升网络保险运营高效率的试着。在总体运营构思上,水滴坚持不懈以用户为关键,务求创建与用户长期性的衔接和不断的沟通交流。不但给予保险理财产品,还根据知识科普,健康医疗等层面协助用户提高商业保险确保观念和用户黏性。此外,水滴是不可多得可以给予理赔和调研相关服务的保险经纪服务平台,务求为用户给予全阶段的服务项目,产生完善的服务项目闭环控制。
在精细化管理运营层面,水滴会紧紧围绕用户分层次和生命期,在商品配搭,网页页面视觉效果互动,用户服务项目,內容,情景等好几个方面持续打磨抛光,让运营颗粒度愈来愈细,进而更全方位仔细的掌握用户的需要和爱好。“什么时候为用户强烈推荐哪种保险理财产品?”,“用户是不是有多种确保要求?”…根据数据信息累积,促使水滴对那些问题拥有更明确的了解。
2018年,水滴发布水滴开放平台,期待可以将其在线上获客,总流量转换,用户服务项目等层面累积的充实工作经验,转换为高效率的运营专用工具,为合作伙伴颠覆式创新,推动保险业数智化升級,扩展增加量销售市场。水滴开放平台现阶段已发展趋势到2.0环节,可以为合作伙伴给予以用户为核心,以数据信息为基本的“网上 线下推广”精细化管理运营对策及科技赋能解决方法。近年来,水滴开放平台增加服务项目合作伙伴超出150家。
水滴开放平台两大关键能力,颠覆式创新保险业全传动链条
水滴开放平台能够为合作伙伴輸出两大解决方法:第一,市场销售支撑点解决方法,给予o2o模式结合的营销推广解决方法。一方面协助传统式保险公司提高线上获客能力和服务项目能力,另一方面,创建网上用户与线下推广委托人配对,信赖和联接安全通道,完成更高效率的供求平衡。
第二,领域颠覆式创新解决方法,水滴开放平台可以将水滴的商品,营销推广,运营,风险控制,赔付,互联网大数据等能力,装包輸出给有须要的合作伙伴。根据技术专业的Saas系统,水滴开放平台可以以轻量的形式连接,便捷合作伙伴随时随地连接或发布。
崔晨详细介绍,水滴开放平台关键是迅速的对策能力,最底层能力离不了保险科技的支撑点。近年来,水滴企业持续根据技术来提高运营高效率,与此同时借助智能营销系统软件提高转换率。2021年二季度,有420万用户根据水滴服务平台购买保险,同比增加53%,首年保险费用同比增加94.1%,服务平台总计服务项目用户达1.02亿。
凭着水滴在保险科技的领跑探寻,水滴企业集团旗下水滴保险经纪取得成功当选这届分子结构西塘古镇商业保险科技节“2021我国保险科技100强”名册。