IT之家 11 月 3 日信息，据 Windows Latest 报导，微软公司截图工具 (snippingtool.exe) 中的一个错误造成它在 Windows 11 上发生不断崩溃状况。该错误好像很广泛，而且已被微软论坛，意见反馈中心和社交媒体上的很多用户汇报。

通过检测，Windows 11 的截图工具在全新升级安裝或店铺未设定为自动升级应用软件的设施上运作优良，难题很有可能来源于微软商店的自动升级。

上个星期，微软公司在 Windows 11 上公布了其截图工具的升级，但好像升级中的一个错误造成一些用户不断崩溃。该错误信息强调“此应用软件打不开”及其 Windows 中的一个难题阻拦“截图工具开启”。

截图工具 (snippingtool.exe) 崩溃很有可能造成应用软件卡屏，一般在用户点一下“新创建”按键以手机截图的时候会发生这个状况。在意见反馈中心，该难题好像很广泛。

特别注意的是，崩溃只危害 Windows 11 用户 —— 在 Windows 10 上应用經典截图工具或截屏和手稿的人沒有碰到这种难题。

微软公司确定“这是一个不断存在的不足，将迅速修补”。据了解开发设计的内部人士称，微软公司早已撤销了错误的升级，她们已经勤奋修补。

临时性解决方法：

开启“设定”，在“日期和時间”设定里将“全自动设置时间”关掉，手动式调整时间到 10 月 31 日或以前，随后再修改回全新日期。