聊手机微信，刷微博，看网页页面，是大家日常再了解但是的事了。可是盲人、聋哑人如何使用？家中老年人怎能更非常容易网上、用手机？

这就必须网址和APP开展适老化改造和无阻碍基本建设。南都记者掌握到，1月20日国家工信部发布了第一批217家网址和APP根据适老化及无阻碍水准测评。例如，根据测评的手机微信、QQ可以设定“关爱方式”，字体样式更高，颜色更强，按键更高；微博号也发布了字版，适用辅助软件读屏；广东人民政府网等商业网站也在显著部位标出可以设定“年长者访问方式”及“无阻碍”方式，大鼠标、显示屏、读屏幕，盲人还可以和人正常的沟通交流。

广东人民政府网在显著部位标出可以设定“年长者访问方式”及“无阻碍”方式。

在手机和笔记本的沟通交流，离不了输入法。而这方面的适老化及无阻碍更新改造提升也在推动。近日，由中国残疾人联合会隶属中国残疾人辅助器具核心具体指导，腾讯官方集团旗下搜狗搜索输入法、信息无障碍促进会、全国各地残疾人用品开发设计供货客运站一同进行“众声”无阻碍输入公益性方案，向全领域免费开放视力障碍输入、肢障输入、老人输入、OCR阅图、AI手语翻译等技术性解决方法，并协同vivo、TobiiDynavox听见高新科技、汉nikon高新科技等助推有障人群在数据全球的输入表述。

眼动输入计划方案让消费者根据目光旋转和凝望就可以进行打字。

继用脚来打字后，双眼也可以打字：搜狗搜索输入法公布眼动计划方案

听见消息提示，江姣娴熟进入微信，敲打显示屏，听着手机里好像开二快速播放的语音提示，她会快速挑选视频语音来回应，有时候用输入法转将视频语音换为文本，有时候还会继续再加上神情回应。

这也是大家日常再了解但是的闲聊情景了。殊不知，江姣是个盲人，23岁高校期内由于闭角型青光眼造成双目失明。但现如今，她也是一名“90后”创业人，为视障者开发设计应聘求职服务平台。

“很多人不清楚大家盲人能用手机用电脑。”江姣对南都记者说，她之前也不知道。事实上配置了读屏软件后，根据文本和语音聊天的变换，盲人还可以用手机和电脑上做许多事儿，紧跟社会发展的脚步，来到全球市场竞争的比赛场上。“实际上许多情况下只必须充分考虑视障者的要求，在原来基本上改进更新，大家还可以用，而不用有所差异。”

“有沟通交流才有日常生活。”深圳市无阻碍信息内容促进会理事长杨骅在当日“众声”无阻碍输入公益性方案主题活动的网上讲话时表明，在这个离不了电脑手机的互联网时代里，输入法是除开英语口语以外最经常使用的一种沟通交流专用工具。假如能做一些辅助软件的兼容，尤其是实用性的无阻碍提高，让输入法针对每个人是可以用的，那对有阻碍人群的必要性更加突显。

这一企业愿景已经持续落地式实践活动。腾讯官方输入法部经理鲁剑详细介绍，现阶段搜狗搜索输入法是全部互联网技术唯一可以适用全服务平台全部电脑操作系统的输入法。自2015年起，搜狗搜索输入法依次发布视力障碍输入、肢障输入（一点输入）、老人方式等朝向特殊群体的输入计划方案。老人方式有更长的文字识别時间，便捷输入速度比较慢的老人。一点输入曾协助脑瘫患者方瑜用脚来打出20万字符著作造成关心，只需点一下几下就可以搞出一个文本，全过程只要一根手指。

继用脚来打字后，如今还能够用双眼打字了。在当日“众声”慈善活动上，搜狗搜索输入法初次发表了“眼动输入”解决方法。残疾客户在电脑上的身上安裝一个内嵌眼球追踪技术性的眼控仪，根据目光旋转和凝望，便可以进行点一下的实际操作，就好像双眼专用型的电脑鼠标。

在发布新的输入法解决方法以外，原来的功能性也将开展提升。“能不能加一个语音库呢？”江姣向南都记者表明，读屏软件对望障者很重要，是网络时的“盲杖”，可是现阶段存在的不足是，iPhone有内置的读屏软件和语音库，但因为汉语是英语，中文准确率略低；安卓系统手机也是有读屏软件，但客户大量会必须用付钱手机软件，并且不连接网络得话语音库用不上。对于此事，鲁剑回复称，与PC端不一样，手机端较大的问题是读屏软件的决策权关键在操作系统的手上，在第三方软件手里，处理的方法仍然是促进系统软件做改动。而提升输入法便捷视力障碍群体采用的方位，鲁剑对南都记者表明，包含在每一个可以做的地区搞好无阻碍兼容，保证都能够被看到；提升语音库，提高响声的准确率；深耕细作词典，并在语句的想到层面提升，从打下来是词到输入语句，“在预测分析上边要多做一些，保证他输入少的情形下可以更快获得备选。”

“众声”无阻碍输入公益性方案的特邀嘉宾合照。由左至右：中国残疾人辅助器具核心办公室主任史志强，我国盲人研究会副书记何川，腾讯企业高级副总裁郄小龙，中国残联副书记、我国扶残青年志愿者协会主席吕世明，德国听见高新科技亚太地区执行总裁雅尼，腾讯官方输入法部经理鲁剑，中国聋人协会现任主席陈伟霆。

信息无障碍是所有的人的追求，互联网技术头部企业推动很重要

把高新科技融进输入法，让互联网技术更为兼容有阻碍人员的日常生活，而这也恰好是信息无障碍的题中必然选择，即根据数字化的方式去填补由于身体机能及其所处自然环境的差别，使所有人（包含老人及其年青人、健全人及其伤残人）都能够公平、便捷、无阻碍地去获得及应用信息内容。

“信息无障碍的关键获益群体，是十分巨大的。”杨骅说。据报道，在我国60岁及以上人口数量有2.6亿人。现阶段有超出8500万残障人士，包含视障、听障、身体阻碍、认知功能障碍等。生理学上的问题或衰老，让她们无法紧跟数字时代的脚步乃至是“脱队”。而技术性又让她们复建与数据全球的联系变成很有可能。“尽管这种数据正中间有一些重合。但加起來最少有3亿以上的群体是十分必须信息无障碍的适用的。”

“以智能化、数字化、智能化系统为基本特征的信息化管理的浪潮朝气蓬勃盛行，信息交流无阻碍基本建设早已融进国家发展大局意识，清除伤残人、老人的‘数字鸿沟’变成社会出题和社会共识。”中国残联副书记、我国扶残青年志愿者协会主席吕世明在当日慈善活动上表明，无阻碍是聚集全社會的公共文化服务商品，现阶段还遭遇很多无阻碍的堵点、难题、漏过。他希望大量科技企业和社会力量行动起来，让信息无障碍深得人心，让每个人都能公平地融进数据社会发展。“大家常常讲，昨日的无阻碍是为了更好地咱们的爷奶，今日的无阻碍便是为了更好地咱们的父母，明日的无阻碍便是为了更好地我们自己和大家的后一代。信息无障碍是我们全部人的追求。”

近些年，我国颁布多文件推动无阻碍基本建设，尤其是信息无障碍。国务院于2020年11月下发《关于切实解决老年人运用智能技术困难的实施方案》通告，激励科技企业给予大量智能化系统智能养老产品与服务。2021年7月，国务院办公厅下发《“十四五”残疾人保障与发展规划》，明确提出要加速发展趋势信息无障碍，加速普及化互联网技术网址、移动互联应用软件和自助式公共文化服务机器设备无阻碍。《“十四五”公共服务规划》明确提出，加速信息无障碍基本建设，着力解决老人等特殊群体在应用智能技术层面碰到的突显艰难，协助老人、伤残人等共享资源智慧生活。

在那样的情况下，愈来愈多的互联网公司推动适老化和无阻碍基本建设。腾讯企业高级副总裁郄小龙表明，信息无障碍，便是为有阻碍人员的数字鸿沟“铁路桥”。他说道，将来企业会探寻技术性扶残扶障、超越数字鸿沟的大量应用领域。

在无阻碍的推动全过程中，有着大量客户的互联网技术头部企业的推动功效很重要。“大企业去发力得话，后边的人去跟进会比你预期是要快许多。”鲁剑说，搜狗搜索输入法2020年第一个回应《关于切实解决老年人运用智能技术困难的实施方案》，发布“老人方式”，字体变大、电脑键盘拉升，并为老人提前准备专享表情图等。随后他发觉“每个同行去发布‘老人方式’的效率就显著加速了”。

残疾人联合会副书记：信息无障碍，更期待能保证通俗化、实用性

“现阶段像腾讯游戏和阿里巴巴，是在信息无障碍层面做得比较好的，如今我国对残疾人群的关心也愈来愈多。”但江姣也直言，很有可能信息无障碍的促进还必须一代人勤奋。“为何海外的APP一到中国就沒有这些无阻碍的构建了，越来越不太好用了？”江姣觉得，最多方面的问题是不怎么会去关心到极少数人群的一些要求。盲人是APP的极少数人群，感觉没必要花一大部分钱去对原来的APP作用开展更新改造。

鲁剑在回应新闻记者相关产品研发无阻碍输入法时精英团队遭遇的难点时也强调，“以诚相待地说第一个肯定是资金投入的问题”，一开始并非优先选择等级很高的商品，因而“众声”等公益性方案的广泛支持会让以后的工作中更非常容易进行。第二个困难是要求，这就必须方式连接有阻碍人群的供需。

“事实上大家做信息无障碍，更期待能保证通俗化、实用性。”对于此事，吕世明共享了他针对信息无障碍发展趋势的角度和途径观点，一开始和必不可少的过程中可以为冷门人群来专享设计方案，这也是大家的社会发展大爱无疆，但最后或是要想重归流行。“如果是大家都能用，很有可能要求便会大大增加，产品价值会更高，后面效用也会多起來。”他明确提出，无阻碍一定要从治理，规划先行，设计方案外置，一定要在整个过程、全步骤、多方位地进行反映出去。

江姣对于此事深有感触，她也期待APP在建立之初就可以把无阻碍的內容加上进来，这实际上也会防止到将来的许多不便，后面的修修补补反倒会产生很大的工程量清单。“因为对咱们的不了解，很有可能一直会出一些盲人专用型手机上，被阉割过的盲人专用型美团外卖版。实际上这种都不用，反倒把大家和流行人群扭曲开。”她讲，许多情况下只必须充分考虑视障者的要求，在原先的根基上改进更新就可以了，不用有所差异。江姣希望专业技术人员可以真真正正解决困难。“今日她们的一一歩很有可能会更改大家未来的一大步。”

东尚见习记者 陈秋圆 发自北京市