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文 | 高新科技新思维，创作者丨青柠檬，编写丨月见

最近，keep协同时趣发布“每日蛋白棒”，处心积虑地涉足零食圈。2021年双十一期内，Keep的食品类产品也变成其宣传策划加热的关键类目，据第一财经金融数据表明，现阶段Keep食品类系列产品SKU早已超出70个。

早在2018年初，Keep就发布第一款智能化家用跑步机，宣布探寻电商行业，2021年4月，在Keep举办的2021发展战略及新产品发布会上，创始人彭唯表露，Keep健身运动日用品网上渠道营销已超出10亿人民币。

Keep在异国他乡的“老前辈”Peloton确认了健身运动健身商业化的的可行性分析，最少从二级市场的反映看来，Peloton的小故事俨然讲得十分取得成功，但Keep与其说在产品关键及其市场环境仍存有区别，是不是有吸引用户的独家代理内容，靠内容转现，重重困难。

01 SKU近万的Keep商城

开启KeepAPP，可以随便见到商城通道，被分得底端一级通道的“关键”部位，好像意味着着Keep对该业务流程给与的殷切期望。

商城中所卖产品均为Keep知名品牌集团旗下产品，被分为精密机械制造、营养食品、智能手环等十大类型，仅从类目看来，Keep几乎斩获了健身需要的绝大多数产品，落实其紧紧围绕“吃穿练”开展业务的构思。

在招聘职位中，Keep那样自我介绍：地球上约每24本人中就会有1个应用Keep。这也就代表着，Keep有着约3.2亿的用户。做为现阶段中国较大的健身运动健身服务平台，Keep在健身行业的影响力不容置疑，市场销售健身有关产品好像也名正言顺，殊不知Keep的电商业务流程并不是想像中的那般成功。

Keep杰出用户鱼儿表明，Keep对她的健身职业生涯协助的确非常大，根据APP上的课程内容可以了解到许多技术专业健身专业知识，乃至会为一些开放课程付钱。但应对Keep的电商业务流程，她的心态迥然不同，“做健身产品的专业能力有待提高。”

除开产品质量一般，价钱略高之外，她还婉转地表明，“设计构思很有可能也不足技术专业，本人体验感不太好”。

最刺疼顾客的，也许便是Keep商城售后服务的不当作，交易感受偏差。尽管在Keep商城中，可以见到的评价几乎全是五星好评，仅有零星好多个四星评价参杂在其中，但一部分“五星好评”的内容则是恶意差评，比较之下，淘宝网等传统式电商服务平台的评论区就看起来更为真正，不论是五星好评或是恶意差评，都被落落大方地呈现出去。有顾客猜疑，keep商城出售自身的产品，在评论区放出来的也许是“优选”评价。

与此同时，Keep对商城的引流方法实际效果也许并不显著，比照淘宝网Keep官方旗舰店与Keep APP中商城的销售数据可以见到，同一款易祥千玺品牌代言的智能化计数跳绳，拿到手价一样是139元，淘宝平台销售量超出1万，而Keep商城中表明，月销仅4448。也许顾客在Keep APP中交易的习惯性仍未塑造起來，纵览Keep商城，销售量最大的也许便是一袋11元的即食鸡胸肉，月销超出2万。

殊不知有顾客在社交网络平台反映，自身所订购的即食鸡胸肉存有到期问题。做为Keep的忠实用户，在订购时并没有注意到生产制造日期的问题，殊不知在服用历程中，该顾客发觉有漏袋、臭味等状况，而在线客服得出的回复则是“剩余的您再看看。”在顾客再度询问下，在线客服才得出退钱12元的处置结果。

2019年4月，Keep曾举办了一次新品发布会，公布了两根新产品线中的新产品，家用跑步机与代餐减肥健康餐。从家用跑步机拿到手环、健身单车，从鸡脯肉蛋白棒到咖喱鸡饭、魔芋凉皮，连CEO王宁见到后都禁不住感慨，“大家早已干了这么多产品了没有？”

2019年10月，Keep合作伙伴兼高级副总裁刘冬在品玩的访谈一书中表露，Keep 已经有 400 好几个 SPU（规范化产品模块）；SKU（最少库存量企业）早已近万。Keep商城中SKU是不是近万大家不为人知，但Keep食品类系列产品SKU的确早已超出70个。

做为一个外行电商精英团队，Keep愈来愈多的SKU更好像在尝试错误，很多SKU的出现让Keep的电商业务流程出现异常厚重，殊不知真真正正的爆款也许依然沒有发生，大量或是取决于Keep关键用户的“饮食搭配刚性需求”，及其与大牌明星联名鞋产生的人气。

02 电商能不能扛起“千万家”？

2020年3月，Keep高姿态公布初次增加利润，其营业收入组成包含健身运动产品、广告宣传、APPvip会员及其线下推广运动空间Keepland四一部分，在其中健身运动产品奉献收益超出五成，营业收入经营规模做到10亿。电商业务流程变成Keep的六便士，健身课程内容的月光也被染上，在许多健身课程内容的网页页面中，也嵌入着Keep商城的产品连接，乃至在小区中也能偶然发现有用户“种树”Keep商城出售的健身零食。

从健身运动健身课程平台到健身电商服务平台，为了更好地养家糊口，Keep有过多试着，从电商业务流程到线下实体店，乃至连健康餐都是有过试着，但健康餐买卖早已变成过去时，线下实体店也陷入亏本险境，仅有电商扛起了Keep的“千万家”，殊不知卖东西买卖也许也并无法真真正正减轻Keep的转现焦虑情绪。

在硬件配置层面，Keep也许早已迈入科技公司们的“降维攻击”，2021年3月，小米科技零头健身课程内容内容服务提供商爱动健身，三个月后，小米手机申请办理“一往无前”商标logo，国际分类为健身器械，与此同时华为公司也运行“为鉴”的健身器械商标注册程序。11月初，百度搜索系公司小度高新科技高姿态发布智能化健身镜，宣布添加智能化健身器械跑道。

应对技术性公司的猛烈攻击，Keep看起来有一些势弱，因为并不是自产自销，Keep的智能化健身产品在设计方案、品质管理等层面显著不到更为完善的技术性生产商，乃至在价钱这方面也并无优点，特别是在应对是早已创建起已有绿色生态的华为公司、小米手机等手机制造商，Keep的产品好像更为欠缺竞争能力。

在Keep自豪于自身3000万月活之时，华为公司现已公布华为运动健康APP全世界均值月活用户超8300万，家用跑步机、智能手环等Keep商城中的智能化健身硬件配置产品华为公司均有涉足，乃至华为公司携手并肩知名健身器械公司舒华体育文化，一同发布适用华为公司HiLink智能家居系统对外开放网络服务平台的健身单车。

在食品行业产品中，Keep的产品多元化更加不显著，乃至有顾客发觉，薄荷健康的产品与Keep的产品好像来源于同一个加工厂，除开品牌，口感、包裝设计风格等均“清晰度级”类似。代工生产的Keep变成健身届的“三只松鼠”，品质管理这一老调重弹的问题再次发生。

2020年11月，广州销售市场监督管理局公布食品卫生安全监管抽样检验信息内容表明，北京市卡路里贸易有限公司（即Keep隶属企业）授权委托西乐身心健康生产制造的膳食纤维粉蛋清减肥奶昔中的维生素B族1、维生素b212、叶酸片、烟酰胺原液和维他命C都被检验出小于指标值。

许多顾客挑选Keep集团旗下产品的因素是有品牌塑造，这或者便是Keep做电商买卖较大的自信。

殊不知Keep巨资签订的帕梅拉等著名健身时尚博主在好几个服务平台公布内容品质几乎同样的内容，许多初中级健身者表明，在小红书app、B站等服务平台也可以寻找一样的课程内容，没必要特意在线下载Keep开展健身。缺乏独家代理高品质内容的Keep难以吸引老用户，更难吸引住新用户，原来的“情结”还能耗费多长时间。

从长期看来，应对别的健身知名品牌及其电商服务平台的攻击，品质、售后服务等各个方面饱受诟病的Keep好像仅有“情结”做为还击，以当前的情形看来，电商业务流程大约并不能做为支撑点Keep营业收入的长远打算。

03 Keep离随意也有有多远？

近一年内，Keep多次传来将要上市的信息，但始终沒有姿势，2021年11月再度有信息传来，keep早已确认将在香港上市，但是Keep的公关人员对于此事表明：缄默不语。

Keep沒有姿势，但外部对“健身第一股”的希望并没有减低，对Keep的股权融资也是在7年之内就做好了8轮，2021年初，由软银投资愿景基金领投，高瓴、蔻图资产期权激励，Keep完成了新一轮达到3.6亿美金的股权融资，让其估价做到20亿美金，较上年5月份的估价翻了一倍。

投资人对Keep的认同，除开Keep在国内在线健身销售市场的肯定领先水平，也许也源于Keep在国外市場的老前辈，Peloton，在二级市场的经典案例。

主推家中健身的Peloton，在8轮股权融资后成功登录纳斯达克指数，接着一路高歌，股票价格在小大半年内翻了近10倍，给健身运动健身公司干了一个“模范”。Peloton的存有令健身服务平台的价值获得确认，在投资者眼里，Keep的小故事大约也会这么成功，殊不知客观事实可能并不是这样。

Peloton的商业故事紧紧围绕健身单车进行，创办人翰弗利挑选all in健身自行车，凭着扎实的品质慢慢发展，再搭配高品质健身内容以提高用户粘性。现如今的Peloton的确变成全世界销售市场上较好的健身内容新闻媒体之一，但在二级市场上依然讲着硬件配置产品的小故事，在其财务报告数据信息中也能见到，健身有关产品销售总额奉献了八成营业收入。

而Keep的关键则是“专用工具 内容小区”，做为一个工具性服务平台，在用户心里纯天然有着“即用即开，无需不动”的精准定位，与内容小区的高黏性要求并不相符合，也许自身界定为“专用工具”，也是Keep的内容小区一直不冷不热的缘故。

与此同时，中国销售市场中健身观念的覆盖率依然处在较低的水准，据展望产业研究院统计显示，2019年，在我国健身人口数量覆盖率不上5%，而Peloton的主阵地国外市场，健身人口数量覆盖率超出20%。产品关键和大环境的不一样，终究Keep难“抄作业”。

就Keep自身而言，许多用户觉得，当健身开展到一定水平，就必须接纳更专业的具体指导，而Keep的网上课程，显而易见不能满足高级健身者更专业的健身要求，更适用仅有“减肥瘦身可塑性”要求的初中级健身者。而做为初中级健身者，自我约束变成健身之途的较大阻拦，网上课程只有做为具体指导，具有监管功效的，也许仅仅用户应对自身健身运动数据信息的愧疚感。

Keep做的是一门反人性的自我约束买卖，这终归是一个冷门买卖，这一点从其月活数据信息中可以见到。3亿申请注册用户中，月活仅做到3100万，每月定阅总数仅250数万人，不到月活总数的10%。而一样有着3亿用户，小红书app的日活就做到干万等级，而Keep的日活只是有600万，流量为王的时期，Keep的内容买卖大约并不足“香”。

借助电商“第二职业”种活健身“本职”，如今的Keep有一种B站靠手机游戏养内容的即视现象。不足技术专业的电商业务流程已经耗费着用户的信赖，欠缺独家代理高品质内容又让Keep迫不得已依靠电商业务流程“养家糊口”，深陷无限循环的Keep，间距随意，也许愈来愈远。