近日，广州市陈先生手机上接收一条“讨债”短消息：“刘某某……因借款贷款逾期多次沟通交流未果，己方精英团队今日已驾车考虑前去你户口所在地和企业各自开展核查……”陈先生很迷惑不解，刘某某到底是谁？刘某某的借款短信怎么发到自已手机了？通电话问营业网点后才知道刘某某是该手机号的前号主。

因购买到“二手号”遭受短消息骚扰电话、没法新注册App的用户不在少数，怎么样才能让手机号“干净整洁”重归用户？对于此事新闻记者进行了调研。

新买的手机号遭受“前男友”搔扰

陈先生除开三天两头接到“讨债”短消息，还常常收到这一手机号的“鬼魂”叫出租车。

图为广州市陈先生手机上接收一条服务平台发送给前盗号者的“讨债”短消息。

“您好，我的车到了，你人在哪儿？”2022年1月初的一天，陈先生又收到一个网约车驾驶员的电話。“我本来沒有约车，驾驶员为何打帮我？”陈先生告知新闻记者，如今这一“138”号码段中国移动通信的手机号是2020年12月购于广州天河城某通信公司，自身从没应用该手机号申请注册网约车账户。

陈先生根据网约车在线客服查看发觉，应用该手机号的网约车用户近一年来一直在使用该号叫车，且2022年1月也有一单网约车借款未缴。

陈先生表明，自身早已买这一号一年多了，搞不懂为什么前号主还能应用该手机号申请注册的网约车账户。“假如自己想要这一手机号申请注册网约车账户，难道不是还需要先帮他还款？”

接着陈先生打电话给移动客服，另一方表明必须用户自主打电话给App服务平台，陈先生很不满意，“前手机号主究竟申请注册了多少个App我也不把握，难道说叫我逐个打电话给服务平台吗？”

不仅如此，陈先生还发觉该手机号的微信帐号已被申请注册。先前就会有山东省网民表明，自身的手机换号忘掉解绑手机微信，小号主根据短消息登陆用户手机微信，向其亲朋好友骗领了6000元。

家在深圳的张同学们上年来广州市读大学后新办了一个新手机号，他就曾收到过自称为是该手机号“前男友”号主推来的电話，另一方说自身某App的账户还关联在这个手机号上，有一个短信验证码发至这一手机号上，要张同学们把短信验证码对他说。张同学们觉得没法确定另一方的真实身份，便拒绝了。以后另一方还常常通电话发信息回来搔扰张同学们。

图为广州市群众陈先生从没去过重庆云阳县，却多次接到云阳县双江街道办事处发过来的短消息。

“二手号”发生重要安全隐患

用户为什么会选购到二手手机号？当时选购时业务员是不是告之？陈先生寻找选购手机号的广州天河城某通信公司，该企业工作员表明，如今136、137、138这种号码段放出来的手机号基本上全是二手的，有的乃至是三手、四手的，要想购买到全新升级的，基本上全是187、188这种号码段。“假如用户沒有问，大家也不会专业说。”工作员说。

中国移动广东子公司相关责任人表明，因为手机号码資源的稀缺资源，当顾客所采用的号消号以后，会先通过一段时间的冻洁，随后再次派发给新的顾客应用，依据电信业务标准有关规定，联系电话冻洁期限最短为90日。

广州天河城某通信公司工作员说，号销户一般分成积极销户和处于被动销户。针对积极消号的用户，工作员会告之她们立即消除有关关联；但针对扣费消号的用户，便会发生消号后手机号与第三方平台的关联没消除的状况。

深圳交易纠纷案件评审专家、北京东元（深圳市）刑事辩护律师事务所律师邓永觉得，放到以往，手机号销户以后“理智”一段时间，对后面号主的应用并不会有过多危害。殊不知伴随着互联网的盛行，各种各样App运用都需要关联手机号，手机号的作用不限于通讯方面。因而，过去了“冷静期”以后再次推广进销售市场的手机号，有可能仍然维持着与App运用丝丝缕缕的联络。

那麼手机号销户后，用户与各种App运用关联的关系，运营商能不能为此解绑？中国移动广东子公司相关责任人表明，已注销银行卡手机号码再次放号前，原来的中国移动通信有关业务流程均会完全清除。但号与别的第三方账户的关联关系，运营商并不把握。

记者暗访掌握到，第三方公司也并不了解该手机号是不是在通讯方面已销户、什么时候销户。某网约车企业工作员向新闻记者表露，就曾有用户叫了一个间距十分远的网约车，下了车以后沒有积极支付，以后手机号销户了、关联手机号的网约车账户不会再应用，此笔车钱也一直没交纳，“大家会发短信通知用户付车钱，可是确实联络不了也没有办法。”

这代表着，因为运营商与第三方企业就用户手机号是不是已销户等问题并未构建起沟通机制，不但限定了新用户一切正常应用App的支配权，第三方公司也遭到到财产损失。

希望号“全步骤”销户

深圳市的张女士觉得花一样的钱选购到二手手机号有一些不值得，“我选购手机号时专业问了，工作员称新手机号和旧手机号在市场价和套餐内容上没什么差别，旧手机号也并不是更为特惠，但旧手机号却在应用利益上拥有区别，我不能接纳。”

邓永觉得，回收利用再使用的手机号在再次开启时，运营商理应确保新用户的权益。运营商对手机号码开展二次市场销售时，理应告之顾客该号是二手手机号，很有可能会给顾客造成不变或损害，不然就侵害了购买者的自主权、决定权。

除此之外，当手机号新用户在碰到号被占据等状况时，这代表着顾客的一切正常所有权被限定。运营商接到新用户的举报后，理应积极联络第三方平台，将原用户相匹配的手机号与服务平台消除关联，以防损害顾客和第三方平台的利益。

北京京师律师事务所律师孟博觉得，运营商可根据多种方法竭尽全力消除号以前关联在App上的业务流程，可试着和网络平台协同起來创建一个管理体系，用户销户手机号时同歩通告各网络平台。据了解，有通讯运营商已发布互联网技术申请注册清除服务项目，可清除手机号码在一部分互联网公司的基本信息。“也希望大量的网络平台添加在其中，一同确保用户的一切正常所有权。”孟博说。

来源于：新华通讯社