新闻记者 | 吴容
编写 | 昝慧昉
那一个以“男性一生仅能定制一枚”为slogan的DR钻戒,被送上热搜榜。
11月11日,有自称为DR內部职工的网民曝料称,自身查到多名总流量明星疑是选购DR钻戒。接着又有网民跟踪“考资格证书”,发觉疑是有12位明星留有了选购钻戒的信息,在其中包含夏之光、宋威龙、黄俊捷、焉栩嘉、任世豪、周奇等男爱豆,也有一位女明星陆柯燃。
这种信息在网络上发醇的与此同时,又有网民发帖子称,DR钻戒的购买记录花500元就可以清除。
就明星选购信息被曝出,有网民以顾客为名开展查看,DR钻戒官方网站在线客服回复称,“不兼容查看他人的信息。”假如要验证成功靠谱方式选购的钻戒,是必须登陆男性提交订单关联的手机号码进到APP查看订单信息,但未谈及必须身份证号。
除此之外,针对“DR钻戒的购买记录花500元就可以清除”的观点,在线客服称并不确实。
图片出处:DR钻戒官方网站截屏
据天眼查APP表明,DR钻戒总公司为迪阿股权有限责任公司(下称“迪阿股权”),创立于2010年4月,关键从业珠宝饰品的品牌管理、定制市场销售和产品研发设计方案,为婚恋交友群体定制浪漫求婚钻戒等。
DR钻戒知名品牌成立时,我国市场上品牌珠宝已经有许多,做为一种品牌推广和差异化营销方式,DR钻戒搞出了“一生只爱一人”的营销策略。其官方网站、微信小程序等网页页面表明,该知名品牌大部分钻戒对于的是浪漫求婚、完婚、节日等独特情景要求,且注重“男性一生仅能定制一枚DR”。
DR钻戒官方网站信息也表明,初次选购商品时规定消费者给予所属我国或地域的真实身份ID信息,此信息用以发现其唯一守法公民真实身份,该信息与DR浪漫求婚钻戒商品关联,该信息将数据加密存留在官方网站数据库查询中,仅接纳根据官方网站认证查看而且终身不可改动。DR浪漫求婚钻戒规定选购商品时,签定《真爱协议》自行递交商品受赠方名字与有关信息,以确立表明消费者将DR浪漫求婚钻戒商品赠送谁,此信息接纳官方网站认证查看,之上信息并终身不能改动。
图片出处:DR钻戒官方网站
但事实上,购买DR钻戒的步骤并并不像其官方网宣传策划的那样认真细致,有网民以一般顾客真实身份试着选购其商品,发觉只要给予身份证号就可以,乃至不用消费者提供正本。这代表着,消费者很有可能并不是身份证号码的真实主人家,同一消费者还可以给予好几个别人身份证号码开展反复选购。品牌推广的所说的“一生仅能定制一枚”“一生只送一人”非常容易便会变成了一个营销推广定义和营销手段。
但是,DR钻戒知名品牌方的确凭着这一营销推广定义,慢慢稳住了脚后跟。其总公司迪阿股权还制订了2021年登录创业板股票的方案。
据迪阿股权公布的招股说明书表明,2018年至2020年,迪阿股权各自完成了15亿、16.65亿和24.64亿人民币的营业收入;在其中,浪漫求婚钻戒是该公司营业收入的肯定主力军,期限内在总营业额中的比重各自为85.41%、83.00%和76.31%,远超结婚钻戒和别的装饰品。
“真正的爱情营销推广”尽管令知名品牌获得较高的认知度,但也大大减少了其产品的复购率,与此同时令营业费用持续上升。2018年至2020年,迪阿股权每一年的营业费用占有营业收入的百分比各自为33.32%、40.51%和29.58%。
特别注意的是,DR钻戒的商品均授权委托另加工商局进行,先前还数次因产品质量问题遭受消费者维权。招股说明书表明,汇报期限内,有38起全国各地工商局、消协等涉及到产品品质、售后维修服务顾客的举报,476起举报至迪阿股权在线客服,在其中156起举报涉及到产品品质难题,如货期时存有轻度划痕、小钻非常容易掉下来、钻托发生形变等。