文|北桥 审校|北桥
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你是用的哪些5G手机吗?你用上5G套餐了没有?虽然如今的5G无线网络覆盖早已相对完善了,可是现阶段的5G互联网除开网络速度较为快外,实际上都还没大量的真实运用。但是三大运营商们却在“勤奋”的让客户们升級到更贵的5G套餐,而这一环节之中,三大运营商的各种各样套路也呈现了出去。
三大运营商的套路?
实际上小编本人感觉三大运营商的业务不容易有套路的,也不太可能有套路的,终究想用哪种套餐就启用哪些套餐,想要是多少总流量就包是多少总流量,但是三大运营商却搞出了多种多样的套路。
第一种:销售话术推销产品
相信你也和小编一样,在某一休闲娱乐的礼拜天收到过营运商客服的推广电話,她会在电話里面表明“为了更好地感恩回馈三年以内的老客户,大家特意为您提前准备了是多少是多少总流量”。当你稍有不留意,认为是“真心实意感恩回馈”,随后毫不犹豫的就接收了。結果好多个月以后,手机上却被多扣了手机话费,缘故便是由于你“申请办理”某某某感恩回馈套餐,前三个月完全免费,后好多个月就逐渐收费了,而且或是强制性不能退款的。再回想当年客服通电话来的情况下,闭口不谈收费的难题,觉得如同上一个大当。
值得一提的是,当你拆换了5G手机上以后,营运商客服也会“暖心”的让你打来电話表明“假如您是5G手机上,拆换5G套餐才会迅速”。当你糊里糊涂地申请办理了比原先更贵的套餐以后,你才会发觉实际上5G手机使用4G互联网的效率也是特别快的,申请办理的5G套餐压根就没有用,客服也不会提示这个难题,只能宣扬5G有多么的好。
之后大伙儿再收到相似的电話,一定要先音频再接通,而且了解客服的身份证号,那样才可以在申请办理退款的过程中才能取出强有力的直接证据。
第二种:虚假广告
如今小视频早已普及化,很多人都习惯性在闲暇之余刷一刷,而三大运营商也发布了多种多样的总流量套餐,乃至是“不限流量”套餐。但是这种所说的“不限流量”套餐说到底一个大坑,由于当你这一月应用到30GB或是45GB总流量以后,你的电话卡网络速度便会被限定到100KB,乃至是50KB,这个时候除开发发微信文字,看个相片都费力。殊不知三大运营商在宣传策划的情况下闭口不谈会速度限制,仅有两行大字最终解释权归营运商全部。
因此大伙儿在挑选相近的上网卡的情况下,一定要细心阅读海报上的大字详细介绍,那样才可以防止被坑。假如大伙儿早已应用了这类上网卡,一定要整体规划自身的总流量应用,或是是提早销户。
第三种:没法变更套餐
当你从划算的套餐转到贵的套餐的情况下,三大运营商一定是十分充分的,但是当你不用的情况下,想从贵的套餐换到划算的套餐,却特别难了。营运商客服会找到各式各样的原因,例如必须到原来是申请办理套餐的地点去申请办理,随后线下推广营业网点又会各种各样为难。或是客服会立即跟你说这一套餐早已被取消了,压根办不上。最后的結果便是你仅有忍受客服的回应,再次应用贵的套餐。
当你遭受到这类“套餐没法申请办理”的具体情况的情况下,实际上最立即高效的法子便是叫客服转客服主管接通,假如客服主管仍然表明“没法申请办理”,你只必须记录下来客服的身份证号,随后先骂一句你需要去国家工信部开展电話举报,那麼大部分就可以解决了。即使客服沒有处理,去找国家工信部开展电話举报,事后仍然可以开展申请办理。
老百姓日报公布提名?
老百姓日报也对于三大运营商们的这种套路开展了提名报导,尤其是申请办理套餐时具有的各式各样的难题,并规定三大运营商开展自我反思与整顿。
想当初跨地区通电话还需要扣除远途长途漫游费,现如今也总算在网民们的呼吁下取消了。实际上小编本人感觉有很多相近的情况也也有许多,例如“手机彩信”的收费是否会太贵了呢?也有如今的总流量花费是不是还合乎如今的具体应用要求呢?流量费何时该下下呢?
写在最终?
那麼大家日常日常生活该如何去防止三大运营商的套路呢?实际上只要保证三点。第一,收到各种各样三大运营商的电话号码就音频保存直接证据。第二,应对各种各样“感恩回馈”就问收不收费,收费就立即挂了。第三,和客服沟通交流未果,就转客服主管,和客服主管沟通交流未果就立即到国家工信部开展电話举报。第三点也是最有效、最迅速的解决方案,热烈欢迎共享让你身旁被三大运营商坑的小伙伴们。
话说你经历过三大运营商的套路吗?你对这事又有哪些想法呢?
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