刚以前的2022北京冬奥会上，除开“浅池”冰墩墩之外，服务机器人也变成比赛场上的“网络红人”。从北京奥运村到游戏展览馆，正确引导机器人、寄送机器人等各种各样的服务机器人协力打造出了自动化技术、智能化系统且无了解的比赛场自然环境，引来成千上万海外的参赛选手夸赞。

本着“高新科技冬季奥运会”的设想，本次冬季奥运会共当选了7家机器人公司的11款服务机器人。在其中，猎户星空以5款机器人一身五心，在诸多服务机器人公司中出类拔萃。遍布于公寓楼进驻、点餐外卖送餐、导视系统翻泽等好几个场景中，其手臂合作机器人“豹大白”也是以精确机敏的制造方法赚足了目光。

2016年，地平线机器人老总兼CEO、猎户星空董事长傅盛觉得人工智能应用正处于一个新的自主创新期，不会再是以毕业论文为核心，而逐渐进到到以商品为核心的环节。从而，创立猎户星空，在“AI 手机软件 硬件配置 服务项目=机器人”公式计算的支持下，相继开拓了招待、寄送、新零售等服务机器人产品线，并自主研发了全传动链条AI技术性，最后取得成功走上服务项目冬季奥运会的演出舞台。

冬季奥运会打开服务项目智能化系统，猎户星空新订单信息翻番

现如今，AI等技术性日新月异，加上肺炎疫情“没有人触碰”发展趋势的促进，服务机器人已经变化着人们的生活习惯。

无论是外卖送餐或是派送，服务机器人的影子逐渐反复发生在各种场景中。那麼，有服务机器人充足进行的日常生活场景是怎样呢？刚以前的2022年北京冬奥会得出了一种很有可能。

冲咖啡、煮茶、煮饭、外卖送餐、消毒杀菌、导航栏、翻泽，不一样功用的服务机器人穿行在平昌冬奥会当场，世界各国参赛选手和工作员好像身处未来世界，而且在全世界范畴内得到了普遍探讨。

由两根六轴合作式机械手臂构成，“豹大白”上下机械手臂与此同时运行，精确实行冲调奶茶的一系列姿势。承担“豹大白”产品开发的猎户星空高级副总裁苏亮表露，“豹大白”每日制做现磨咖啡的总数可达几百杯。而除开“豹大白”，猎户星空另有4款机器人在冬季奥运会服务机器人评测中获胜，分别是运用于公寓楼进驻、导视系统翻泽场景唯一取得成功当选的“豹小秘”、用以点餐外卖送餐的“豹小递”及其用以挪动销售的别的机器人，包含了选手日常生活的各个方面。因为所需机器人总数诸多，涉及到场景分散化，猎户星空还特意为冬季奥运会有关工作员开展了多次机器人的课堂教学和基本作用学习培训。

冬季奥运会上获得的人气，正为猎户星空产生世界标准的客户信息。据苏亮表露，“豹大白”最近招待了好几个我国的顾客，包含西班牙、日本、英国、泰国的、印度尼西亚等以内的10个我国均签署了意愿订单信息，“预估2021年订单信息量相较为上年将翻番提高”。

创立迄今，服务机器人公司猎户星空早已發展出了智能化互动招待类、智能化寄送类、新零售类等好几个细分化场景的机器人商品。本次得到在冬季奥运会异彩纷呈，离不了企业一直以来的技术性、商品的积攒和对场景的进一步了解。拿“豹大白”举例说明，该机器人商品精确实际操作的身后，是超3000钟头的AI学习培训、30000钟头手臂调试及其上百万数据信息级视功能训练。此外，企业高管明确提出了以“AI 手机软件 硬件配置 服务项目=机器人”的公式计算，根据自研全传动链条AI技术性，构建服务机器人最底层服务平台，再依据细分化场景特性订制化打造出商品，促进服务机器人在各个行业的快速落地式。

深层次场景，猎户星空的突破之道

2016年，猎户星空逐渐进到服务机器人行业。那时，在傅盛来看，挑选服务机器人跑道的关键逻辑性是时下我国在现代化、信息化管理、智能化系统层面早已具有充足累积；在这里条件下又见到2个基本上标准，一方面人工智能技术早已提升软件编程的界限，设备从而有希望发展趋势出磁感应、感知能力，为服务机器人确立了根本的工艺支撑点，另一方面，“招工难、招人难”等人力资源紧缺问题日益不容乐观，尤其是场景分散化的服务行业，急待高新科技能力的添加来改进产业链现况。

创立2年后，猎户星空即进到批量生产环节，其招待服务机器人、寄送机器人及其新零售服务机器人逐渐在饭店、酒店餐厅、大型商场等超出20个细分化场景发布，开展导视系统解读、招客推销产品、奶茶制作等多种工作中。截至上年年末，猎户星空已有近30000名机器人入岗，服务项目10000 家顾客，日均语音交互次数超1500千次，总服务项目接待量超3亿。除开中国顾客，企业在新冠疫情期内还将业务拓展至法国的、法国、西班牙、韩、泰国的、英国等众多我国，取得成功打进国外销售市场。

总结本次当选冬季奥运会的工作经验，猎户星空高级副总裁苏亮表明，服务机器人要深植于场景，以场景关键点为ps钢笔开展商品和功用的制定与产品研发。以“豹大白”为例子，安全系数和新意变成其出类拔萃的重要。

安全系数上，“豹大白”商品在机器人本身、运用步骤及其工作中场景上逐层严格把关，保证 工作的安全性开展。机器人本身上，其活动构件的物理学最底层设定了碰撞检测和刹车踏板维护，避免本身在工作上遭受危害，网络层则根据视觉识别系统、净重认知等新技术来确保食材制做步骤的安全性。最后，精英团队仍在机器人周边设定了虚似电子巡更和物理学挡住，专业防护出工作中地区，确保工作中场景的安全性。

本次，“豹大白”能顺利爆红还归功于设计部门对新意的追求完美。苏亮详细介绍，饭桌是重视新意的地区，为了更好地完成与人力实际操作相近的实际效果，精英团队将人手冲咖啡的力学全过程所有复原到“豹大白”上，让其姿势“具备活力”，进而取得成功触动顾客。

“豹大白”的爆红身后凝固了猎户星空精英团队的理性思维和全方位提前准备。据猎户星空检测主管杜珮兰详细介绍，收到冬季奥运会机器人评比通告后，团队总结梳理了冬季奥运会的场景要求，包含精密度导航栏、语音交互、词义了解、速率、续航力、网络信息安全、自然环境认知水准等。在冬季奥运会宣布测评前，企业里面还开展了积放仿真模拟检测，依据检测結果持续提升、更新商品。

到了宣布测评环节，对机器人的考评关键聚集在工业产品设计、作用、安全性稳定性及其智能化系统水准等层面，尤其是网络信息安全测评。而猎户星空自2019年逐渐就在网络信息安全等层面深层合理布局，其机器人商品已宣布根据国家公安部网络信息安全等保三级验证，并当选第一批“可靠面部识别守卫方案”组员。归功于各领域的准备工作，猎户星空申请的5款机器人商品所有当选，并最后在冬季奥运会服务项目场景异彩纷呈。

从项目立项到批量生产，5个月连通机器人产业链

在全部冬季奥运会服务机器人评测中，从开始申请到最后当选，猎户星空在短短的数月的時间内将其5款机器人对于冬季奥运会场景开展了更新改造。往往能完成很快的场景进到，不但要得益于企业统一的网络平台设计方案、模块化设计的硬件配置安装，更依赖于猎户星空对全传动链条AI技术应用的自主研发。

猎户星空的老总傅盛曾明确提出““AI 手机软件 硬件配置 服务项目=机器人”的公式计算，即根据全传动链条AI工艺基本工作能力，用规范化的硬件配置，根据软件定制开发，完成不一样场景的数据平台。AI技术性方面，猎户星空在语音识别技术、自然语言理解、视觉效果认知、独立导航栏、机械手臂及其视频语音AI处理芯片等领域均坚持不懈自主研发，连通了AI全传动链条技术性。

除此之外，猎户星空还构建了全自研规范化硬件配置产品研发管理体系，包含平台开发管理体系、智能化生产工艺流程、质量管控管理体系、可靠性测试体系等各个方面。根据AI全传动链条技术性的自主研发和全栈硬件开发生产制造工作能力，猎户星空得到独立把控商品特性，并能够更低的成本费、迅速的速率完成新场景的提升。苏亮详细介绍，企业饭店服务机器人从项目立项到批量生产仅必须5个月。

相对性工业生产机器人而言，服务机器人遭遇着更分散化的场景及其偏长尾关键词的市场的需求。其在设计产品上必须按照应用场景因时制宜，充分发挥场景特点。因而，猎户星空下面也将投身“场景改革”，以更柔性生产的生产线来解决每个细分化场景的必须。

猎户星空高级副总裁苏亮表明，对于复杂多变的场景，服务机器人必须发展趋势出可拷贝的产品形态，打造出模块化设计的技术性、硬件配置融合管理体系。“现阶段豹大白关键制做咖啡和茶，将来我们可以运用同一套最底层技术性，开发设计出制作早餐等大量类目的餐饮业机器人”，苏亮告知36氪，打造出服务平台型技术性和产品体系，再按照具体场景来订制商品，这类“柔性生产”生产模式也是猎户星空目前的产品研发构思。此外，企业在其机器人电脑操作系统中推行对外开放的程序编写自然环境，适用各种IT开发者的二次开发，进而更大限度的提升机器人的自然环境适应力。

另一方面，有别于工业生产机器人对精密度的完美追求完美，服务机器人对精密度不比较敏感，这也为其带来了很大的成本费节约的室内空间。苏亮详细介绍，猎户星空选用“正方向产品研发”的构思，对于场景要求来再次思索技术性拼装的顺序和科研开发构架，进而以更低的费用完成相对应的作用，加快服务机器人在大量场景的应用。

从“柔性生产”生产制造到“正方向产品研发”，猎户星空持续在一个个关键点中彻底改变服务机器人。做为网络创业退伍军人，傅盛进到机器人领域以后，才发觉“高新科技爆发并不是常态化，日拱一卒才算是”。而全面掌握产品开发中的每个关键点，将场景与商品紧密结合，是服务机器人落地式全过程的必由之路。

伴随着机器人全产业链的持续完善，服务机器人的费用将持续减少，进而有希望在大量日常场景里高频率应用。猎户星空期待为社会发展给予“真有效”机器人。在这里全过程中，猎户星空也将再次贯彻其“小步快跑”产品战略，根据实际的场景关键点和最底层硬件软件服务平台来快速迭代新产品。

冬季奥运会以后，猎户星空机器人的比赛场小故事仍在再次。在将要举行的冬残奥会上，“豹大白”和别的机器人小伙伴将持续恪守在比赛和北京奥运村的每个角落里，服务项目于来源于全世界的冬残奥会体育健儿和宾客，撰写“高新科技盛典”的新的篇章。