编写引言：支付宝做为手机支付专用工具，为人们的生活提供了很大程度的便捷。为了更好地使我们便捷、安全性转账，支付宝在转账设计方案领域也是耗费了很大程度的时间。文中从个人行为正确引导、高效率优先选择、步骤闭环控制3个层面来给大伙儿详细介绍支付宝转账设计中的设计闪光点。一起来瞧瞧吧。

做为手机支付专用工具，支付宝更改了我们的日常生活方法，尽管主页中的扫一扫作用可以协助用户迅速进行转账买卖。

可是好友中间的线上转账或是必须根据社交媒体关联开启，确保转账步骤的流畅和用户的放心。

今日大家来汇总下支付宝转账设计中的设计闪光点，主要包含个人行为正确引导、高效率优先选择、步骤闭环控制3个层面。

一、个人行为正确引导

有别于手机微信强社交媒体作用，支付宝的社交媒体大量的是纯粹的金钱关系。

因此检索好友关联时，专业提升了转账的作用项。

此外用户在转账时，遭受手机微信实际操作方式的危害，会在消息列表中寻找总体目标用户。

而支付宝信息网页页面结合了商家、服务平台、好友等信息，这就要根据设计方案方式，降低别的信息对好友信息的影响，完成好友迅速精准定位转账。

除开检索功用外，用户在滚动消息列表后，支付宝提升了“请人转账”的Toast悬浮按钮，正确引导用户进到专享的好友信息目录页面，便捷用户搜索好友。

二、高效率

基本的转账实际操作必须开启菜单栏，挑选 转账专用工具才可以进到转账页面。流程有一些繁杂。为了更好地提升用户的转账高效率，支付宝给予了3种迅速转账方法。

1. 便捷实际操作选择项&文本框标志

在闲聊页面，信息文本框上边提升了便捷选择项区，用户点一下“向TA转账”就可以进到转账网页页面进行实际操作。

在信息文本框中，提升了转账按键，一样可以跳到转账作用。

同一个页面为何必须有两个通道呢？

我记忆里便捷选择项是较早产生的，內容会依据经营主题活动而调节，春节期间提升了“送福卡”。

因而在一些情景下，便捷选择项內容较多，导致“转账”不显示，而信息文本框中的作用标志较为固定不动，不容易遭受别的信息影响。

2. 数字识别提示

在我们在信息框中键入不超过5位数据时，支付宝会自动检索，并根据Toast悬浮按钮积极了解是不是必须转账。

我还在在网上查了下，这一作用在2018年就产生了。

在手机支付盛行的前期，很多人还不适合转账的操作步骤，会情不自禁地将额度做为信息立即推送出来（我也干过）。

这一人机交互既可以防止用户操作失误，又趁机将用户引进恰当的转账作用中。

Toast方式对常规的闲聊信息也不会导致影响，可谓是“一举两得”。

针对一些用户，也许那样的转账方法早已变成基本使用了。从用户评价看来，也的确获得了用户五星好评。

3. 更为突出的备注名称信息

转账时，大家常常被规定提升备注名称信息，例如交党费、培训费这些。可是常常会有些人在群内留言板留言说“忘掉备注名称了”。

在支付宝转账页面中，将一些常用的备注名称信息做为选择项供用户迅速挑选 ，降低用户键入的成本费，此外全部信息內容室内空间更高，在网页中更为显著，具有了更快的正确引导提醒功效。

三、闭环控制

因为支付宝不具有强社交媒体特性，用户根据好友关联，一方面就可以进行转账买卖，另一方难以立即地认知到。

实质上而言转账个人行为并没产生闭环控制。比较之下，微信是社交媒体专用工具，转账个人行为必须另一方允许才可以进行，也就代表着手机微信转账纯天然便是闭环控制的。

因此转账进行后，支付宝在转账完成页面和会话信息里都提升了“通告TA”的作用。

而且给予了2套含有二维码的信息模版，一套真正的回执表方式，一套温暖的感谢函方式，便捷供用户挑选 。根据微信发送通告时，模版会自行储存为照片，用户只需去微信中挑选 就可以。

假如不做通告作用，用户在转账完毕后，立即去微信告之好友已转账，是否还可以呢？为何非得去资金投入成本费做这一作用呢？这是否会过多设计方案了呢？

好像是可以的。

但是我认为这一作用不仅是对转账人的感受思索，还考虑到到了收款方的情景。

要是没有此作用，单纯性借助微信通知，收款方必定要去支付宝中认证信息。

而拥有含有支付宝知名品牌的图文并茂信息，可以提升收款方的信任度和归属感，可以无须马上去认证。

此外便是有利于企业形象的营造，根据更颇具设计感的模版提升转账的新意，让转账不会再是纯碎的钱财个人行为，可以带来用户更丰富的商品感受。

四、汇总

设计方案的实质便是信息传递，便是要确保让用户在错综复杂的信息自然环境中，让用户依照合乎自我认识，寻找自身所必须的信息，而且畅顺的进行实际操作。

而这一环节中室内设计师能够做的，便是洞悉用户的认识和个人行为，而且根据有效的设计方法增加一些正确引导，去改正很有可能产生的认知偏差，并最大限度地造成用户使用价值。

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子牧老先生。微信公众号：子牧UXD（HelloDesign），每个人都是产品运营自由撰稿人。商品感受室内设计师。8年IT行业工作经验，善于体验设计逻辑思维、设计方法论、人机交互科学研究。

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