3月1日,美团外卖公布,2022年3月到12月,对新冠疫情中风险地域运营困难的中小型商户,美团外卖推行技术服务费(提成)递减优惠,且减半后每单1元到顶。
美团外卖称,对别的进行利率透明度的困难商户,会融合生产经营情况、困难水平做好评定,推行技术服务费5%到顶,预估超上百万商户获益;对之外卖运营为主导、尤其困难的商户,还将开展指定一对一帮扶。创收层面,美团外卖将为网上运营能力不足的困难商户完全免费给予“外卖送餐私人管家”,及其云打印机、上餐宝等外卖接单机器设备,协助商户开源系统创收。
美团外卖对困难商户界定为,新冠疫情中风险地域及其隶属县区每日成交额降低超30%的商户,优惠時间从本地被列入中风险地域生效日,至消除封控后一个月。
2021年,美团外卖实行了利率透明度示范点,技术服务费(提成)和履行合同服务费各自测算,在其中履行合同服务费仅在商户应用美团配送服务项目时造成,如商户自主派送则不容易造成。美团外卖表明,本次推行的优惠对于技术服务费一部分,是向商户给予信息内容展现服务项目、买卖服务项目、商住及客服服务、IT运维等服务项目而发生的花费。相非常下,履行合同服务费是依据间距、价钱和时间段等开展台阶扣除,所有用以担负美团骑手派送花费、补助等派送相关成本。
2月18日,发改委等14单位发布《对于推动服务行业行业困难领域修复发展趋势的许多制度》。在饮食业qflp帮扶对策中,明确提出要正确引导外卖送餐等互联网公司进一步下降饮食业商户服务费规范,减少有关餐饮业运营成本。正确引导网络平台公司对新冠疫情中风险区域所处的县市级行政区划内的餐饮业,给与分阶段商户服务费优惠。