知乎问答最大时总市值300亿人民币，如今不够80亿。

新闻记者 | 韩希言 张旋 洛重阳节

编写 | 呦 呦

4个月3次曝出裁人，知乎问答视频的2022开场不好。

近期一次是4月19日被爆视频运营团队撤编60%，视频负责人辞职，全部单位不会再是一级各个部门。

虽然知乎问答对传闻的看法是一贯的否定或是练拳，可是诸多被裁职工的媒介上的曝料，却令人不能不坚信：知乎问答视频，很有可能确实出大事了。

从2017年知乎问答容许用户提交视频迄今，知乎问答视频早已踏过了近5年的時间。竟然有服务平台花大钱力推，短视频针对当下的互联网传播而言也是必然趋势，但知乎问答视频却好像一直与自身的用户和服务平台水土不服情况。在知乎上，乃至专业有一个受欢迎回应称为，“怎样屏蔽掉知乎问答视频？”

学好抖音短视频学B站，学好B站学小红书app……怎么让知乎问答的核心价值与商业化的脚步结合在一起，如何提高小区气氛的满意率？系列产品问题摆放在知乎问答眼前。

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对视频“爱的死心塌地”

2022年才以往4个月，知乎问答视频早已3次走上了各种财经媒体的主页。

第一次是2022年2月，有知乎问答前职工曝料知乎问答已经裁人，关键应对的便是进步不满意的视频单位，“几乎裁人一半。”知乎问答那时候的恢复是，“视频是知乎问答内容绿色生态必不可少的一部分，2022年将持续发力视频行业。”

第二次是3月，又有销售市场传言说，知乎问答要总体舍弃视频跑道。这一次知乎问答的回复是，“知乎问答不会有裁人姿势，知乎问答视频有关关键工作的招骋一直在开展。”

第三次赶到了4月19日，又有曝料称，知乎问答视频负责人蔡林已辞职，单位裁人总数约为40人，占视频运营团队的60%，视频单位也不会再是一级单位。

“企业的特点一直是高层住宅发展战略不成功，所有是接下来的人背，知乎问答视频失败了，裁掉了许多实习期都不过的职工。”一位刚辞职的知乎问答职工在boss直聘服务平台上表明，知乎问答早在一个多月前就己经进行方案裁人，通告裁人的第二天就早已对职工开展通告辞职，且离职员工的赔偿金全是N＋1。

针对裁人实情，铅笔道尝试联络知乎问答开展确定，但截止到发表文章，并没有获得回应。此外，4月19日，有知乎问答有关人员对财经媒体表明，“视频是知乎问答必不可少的一部分，在2021年，知乎问答根据视频回应，协同写作和多场面的视频内容强烈推荐，促进了知乎问答的媒体更新。而2022年，知乎问答也将再次在视频行业发力，不断完善。现阶段沒有裁人的方案，并且热烈欢迎视频领域的杰出人才添加，尤其是商品，经营等职位。”

虽然知乎问答对外开放的看法是一贯的否定或是练拳，可是诸多被裁职工的媒介上的曝料，却令人不能不坚信：知乎问答视频，很有可能确实出大事了。

高品质的文图内容，一直是知乎问答的环城河。殊不知，2017年，抖音短视频、快手视频等短视频服务平台风靡了IT行业，每个服务平台也都是在向短视频这一受欢迎行业挨近。一直傲娇的知乎问答也不可不相同，也是在这一年，知乎问答逐渐适用用户提交短视频。

但针对那时的知乎问答而言，短视频仅仅知乎问答这种服务平台新增加的一个作用，并不值一提。伴随着短视频的关注度和普及化度更加高，自2018年起，知乎问答逐渐持续的在短视频上“狠下功夫”。

视频的位置在知乎问答愈来愈高。这一年，知乎问答对自身的App网页页面开展了重做，在原来“关心”“热搜榜”“强烈推荐”的构造上，新增加了“视频”会员专区专业用于展现优选视频内容。可是最开始的短视频重做，也仅仅官方网消息推送，假如用户不点一下，就不容易刷出短视频。

为了更好地转变这一方式，知乎问答再次将视频商品与作用进一步更新。2019年，知乎问答在APP中添加了“视频回应”通道，在相应的问题下会出现相应的短视频流，那样的重做，让用户在知乎网的主界面上还可以经常见到短视频的发生。

只是是让用户见到短视频是远远不够的，短视频制做品质的优劣影响了用户的点击量和总流量。2020年5月，知乎问答为了更好地征募大量的高品质视频创作者，发布了创作者征募方案，给予了50亿曝出总流量，亿级增粉資源等扶持计划。不仅如此，知乎问答还激励用户自身写作短视频，在同一年10月，知乎问答发布了视频会员专区，上线文图转视频等视频写作专用工具。

2021年，知乎问答充分发挥了自个的优点新项目工作能力，在10月份发布了文图与视频内容的协同制作方式，并对网站的版本号再次开展了重做，在改版后的网站里，“视频”与“强烈推荐”“热搜榜”一同变成了App三大一级频道。

这么多年，知乎问答对短视频十分偏爱，把短视频从一个默默无闻的作用变成了强烈推荐栏的主人公。直到如今，只需开启知乎问答，不论是电脑版网页或是App，也都难以避免的会刷出短视频。

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两边不取悦

知乎问答大力推视频，惊喜却没产生，由于数据信息会讲话。

在知乎问答全新的财务报告中表明，知乎问答视频月度均值视频提交量同期相比增涨211%，视频创作者总数同期相比增涨33%，视频交易用户在DAU（每日活跃性用户数）中的覆盖率超出45%。

“但一直沒有发布视频的一定总数，只注重增长幅度。”有新闻媒体传出那样的怀疑。

除开数据信息避而不谈，知乎问答视频发布的这几年，无论是在用户端，或是创作者端，表明抵触的响声都愈来愈强。

在“怎样看待知乎问答强烈推荐愈来愈多的视频？”的问题下，有270条回应，“不适宜”是大部分回应的主题思想。在大部分用户来看，知乎问答做视频，与其说“高品质文本问答网站”的精准定位不符合。

boss直聘上一位互联网大厂职工也是坦言：“知乎问答压根不明白关键群体的肖像，来你知乎问答便是看文本型内容的，搞笑段子、小故事、顶势也有建政。結果你就是要营销推广视频，大家需看视频得话，去B站抖音短视频味道不好么？你知乎问答有哪些内容区位优势？”

知乎问答答主林大道也是有相近观点：“知乎问答的优势彻底在文本上，可以佐以长视频对惨白的文本做讲解，用很多資源来激励创作者。而不是看其他人干什么，自身就干什么。”

除开与服务平台初期累积的用户思维不符合以外，视频内容自身的低质量、庸俗，也是知乎问答用户抵触的首要缘故。

例如，知乎平台强烈推荐的很多视频内容，给人的觉得仅仅因为做视频而做视频，实质上并没过多增加量使用价值，反倒提升了用户信息内容得到的成本费。一位用户调侃道：“本来可以随便上创意文案的，为什么一定要视频！！？文本，我能先走马看花一遍确定内容是不是有兴趣。如今，我压根还没来得及看详细段视频！”乃至有用户发话：“警示诸位我关心的大V，你们发了视频，我便取消关注你们，感谢！”

很多庸俗视频被经常消息推送至主页，则进一步降低了网络平台的特性。一位知乎问答用户称：“你需要做视频就做，必然趋势还可以了解。但能否坚持不懈高品质的精准定位，把总流量集中化在干货知识视频内容上？不必满主页强烈推荐这些露腿舞蹈、搞笑幽默、出乖露丑的视频？”

此外，在知乎问答2020年逐渐巨资帮扶视频创作者的与此同时，很多文图内容创作者的利益却被“弄伤”。网络作家“流浪的蛤蟆”曾在2021年公布回应来控告知乎问答：“文字版回应被降权重值，最少上百人告诉我，看不见文字版回应，我试着转文字为视频，用视频给文本引流方法，今日扣满了运送冒充的遮阳帽，封禁了视频管理权限。”

另有知乎问答回答者也叫屈：“过去的科谱答主们搜集资料、码干货知识，劳神费劲，给知乎问答造就的总流量，如今全被用于帮扶视频up主了，传统式的文图回答者取得的总流量少得可伶。而一位视频up主，首页一条回应也没有，3篇文文章内容，12条视频，竟然有60多万元粉丝们。而这些各话题讨论下最活跃性、最火爆的出色回答者，穷年累月，奉献了上百上万条回应、上百万字的文图内容，也没好多个会到60万网友的吧？”

以前，“985集中地”“专业知识菁英胜地”“年薪100万、人们在英国、刚下飞机”等是知乎问答的标识。知名经济师宋清辉曾表明来看，知乎问答较大的环城河便是精准定位较高的用户人群。而近些年，知乎问答的小区绿色生态慢慢发生变化味道，尤其是盲目跟风猛推视频业务流程，也是在用户端和创作者端落个一个“两边不取悦”的局势。知乎问答苦心经营累积很多年的堡垒，好像也在逐渐坍塌。

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知乎问答怎样“变得慢一点”？

在2018年的全球物联网大会上，周源曾说：“互联网技术不用大量的总流量，而必须更快的品质。”

可是在四年后再看一下，知乎问答的行为好像与其说本末倒置，知乎问答不但为了更好地商业化的逐渐以品质换总流量，也慢慢地遗失了自身特有的立足于之本。

一位投资者在接纳铅笔道访谈时评价知乎问答，“知乎里面对视频寄于过高的希望，觉得这会是其商业化的的关键根基。”

现阶段，知乎问答的营业收入关键来自广告宣传、商业服务内容解决方法、付钱vip会员，而前二者换一种表述便是“硬性广告与软文广告”。扩宽收益方式、降低对广告词的依靠，相拥视频，就是知乎问答的挑选。

尽管在知乎网的全新财务报告中表明，视频类内容早已占有知乎问答用户交易的江山半壁。但用户的知名度也跟随持续下降，这毫无疑问损害了知乎问答的基石。

一位知乎问答本身用户对铅笔道表明，知乎问答一开始发布视频内容的情况下，自身极其不适合，包含他以内很多人都感觉知乎问答在无所作为，“知乎问答都能够更名称为‘小蓝书’了。”“这并不便是个标配的抖音短视频或是B站么？”

“念头，回答，文章内容三大驱动力，才算是知乎问答的核心价值，别学这学那里，你学不会，知乎问答这一点老底，他人也学不来。”50万网友的站内大V“楠爷”曾如此评价道。

有专业人士提及，怎样提升处理用户在知乎问答提问问题并得到解释的工作能力，很有可能才算是真正的让知乎问答商业运营模式新鲜且长久平稳进步的重要。

要解释这个问题得话，可以总结一下知乎问答的发展历程，为什么它现在在汉语互联网技术上可以有一席之地？这归功于其一逐渐的低门坎文图写作与解答方式。因此在用户、回答者这两边来看，合适知乎问答的仅有解答、念头和内容这三款以文本为关键的商品。用户不用仿制品，尤其是二流复制品，用户必须多元化的产品。

近几年来，知乎问答都取决于小区气氛与商业化的中间犹豫不定，小区的商业化的一直是个急需解决问题。无论知乎问答或是小红书app、B站均是如此，都处于突破与探究的历程中。重要的是，过快的商业化的如今让知乎问答慢慢内外交困。

知乎问答也看到了那些问题。近期，周源在会议电话上表明2022年的战略方针是“绿色生态第一”和“减亏”，他提及，2022年知乎问答将在用户的数据提高和收益提高身后，关心小区气氛满意率、创作者感受等指标值。

好在就现阶段的知乎问答来讲，它并不缺钱。截止到2021年12月31日，知乎问答拥有现钱及货币性资产、存定期、受到限制资产和短期投资总金额为74亿人民币。除此之外，没多久后，知乎问答将要在股票双向发售，会更有益于知乎问答缓控国际局势风险性，扩张投资人人群。

现如今，知乎问答是时候用心去感受了。有时，做一家“慢企业”或者“小而美的企业”，也没有什么不太好。