上星期，大家报导了美国硅谷各种科技公司喊员工回办公室坐班制。包含 Twitter、Salesforce、Meta（原 Facebook）等一些企业，在疫情期内为了更好地惹人，把“大家从此回不去了办公室了”含意吹老天爷……目前也或是后悔了。

自然，在应对英国疫情“平躺”的现实状况下，一部分远程控制/混和办公依然可能保持想当久的情况——但假如你觉得远程控制办公就可以非常大水平“胡作非为”，那你就“轻敌”了：

依据一份调查研究报告，顾主们已经想尽办法选用各种各样方式方法，来监控远程控制办公时期的员工们。

Coworker.org，一家来源于英国，对焦员工利益的非盈利组织，收集了超出550款劳动力管理层面的高科技产品的数据信息，而且专访了许多这种商品的客户和潜在性受众群体。调研发觉：这种商品之中绝大部分都归属于“Bossware”，也即关键为商家服务项目，而不是为协助员工而研发的办公/监工类软件。

该组织最近发布了一份数据分析报告，名叫《员工并不是办公高新科技的受益者》(Little Tech Is Coming for Workers)，展现了该类办公/监工软件（城市广场疫情期内）的迅猛发展和蔓延，及其他们对员工、工作规范和资金的损害方法。

一位曾在国外某客服核心打工赚钱，而且由于疫情期内下岗而改行当职业 Uber 和 Lyft 驾驶员的被访者表明：

“在我迫不得已在工作上应用这种技术性时，我感觉到他们欠缺个人化。在我由于被辞退而用这种软件向申请办理救助的情况下，我感觉她们不拿我当人。”

除开汇报以外，Coworker.org 还将全部调研期内选用的数据信息公布在了网址上，制成了一个可以查看的数据库查询。

浅析这一数据库查询，令硅的人觉得十分诧异的是：要想监控员工的各类情形和情况，可以用的专用工具真是不可以大量、更全方位了。

1）工作绩效考核/高效率监控类：包含数字电视监控、所在位置监控、通讯记录、社交媒体、员工私底下主题活动监控等；

2）工作中安全性：包含体温监测、根据AI的体力活安全性预测分析等

3）工作中褔利：包含薪水和福利待遇层面要求的自动化技术（非人工）解决、人体和身心健康运用等；

4）应聘求职销售市场和人力资本提升：包含初入职场数据信息监控、自动化技术（非人工）辞退、零工经济销售市场的劳务公司数据信息选购等

尽管这种归类名字看上去没有什么问题，但事实上，有一些软件的监控个人行为针对员工私人信息的搔扰早已到了十分明显的水平。

例如，打卡签到软件可以追踪远程控制员工 GPS 精准定位——这没什么问题，但有的软件会更进一步，依照员工的住址设定gps护栏，外出很久便会警示；也有能储存员工数字键盘內容的，乃至会纪录员工是不是开展了大批量的拷贝实际操作，也会统计在办公机器设备上实现的个人通讯记录……

大家用数据库查询里一家称为 Beekeeper 的企业举例说明：

从网址看来，这个公司声称其商品是“战地（非文职人员）员工必不可少的软件”，可以让员工沟通交流更顺畅、高效率。

但而事实上，Beekeeper 真真正正的产品卖点（最少针对付钱的老总而言），取决于它可以纪录和剖析员工阅读文章和回应老总信息速率。

包含比萨速运知名品牌 Domino's、铂尔曼酒店集团公司、伦敦希思罗机场等大顾客都是在员工的设施上强制性安裝并规定员工应用。企业的投资者包含德国瑞士一众公办和民营组织，及其三星风险投资单位等大中型投资者。

实际上从产品名字就可以看出去：Beekeeper 蜂农，不便是协助老总能够更好地管理方法这群勤劳的小蜜蜂嘛。

许多喊着办公高效率的幌子，其实为员工监控的该类软件，都归属于没名气的小公司。Coworker.org 这一份汇报因而将他们取名为"Little Tech"。

但是正是因为这种企业供应的市场定位十分精准，可以给顾主产生的经济效益十分清楚搞清楚，该类企业在过去的两年里（城市广场疫情期内）拥有十分好的绩效主要表现。

这一快速增长的领域，现阶段的经销商总数现已超出百余家，而且参加者不但仅限于小公司，乃至连公司服务中心和咨询管理公司（汤森路透、甲骨文字、IBM 等）、军工业（FLIR、Thermoteknix 等）、数据信息掮客（Argyle、Gridwise、Stoovo 等），及其其他大科技公司（Google、amazon）都早已参加进去。

尤其是大企业，最经典的需要便是amazon了：疫情逐渐后，“香蕉苹果厂”早已研发了起码8款办公高效率/监控/輔助类软件和激励计划，目标主要是为物流配送中心员工、送货运司机等非文职人员员工。

自然除去这种疫情后推行的商品、技术性和方案以外，在疫情以前，amazon也早已对于远程控制办公的文职人员员工（包含技术工程师）开发设计过监控工作绩效考核的技术性。

汇报强调，许多监工类软件在数据信息个人隐私品行上边是违反 GDPR 精神实质的。但因为这种软件的目标主要是精力员工、零工经济参加者等该类在疫情时期的找工作销售市场上十分劣势的人员，她们为了更好地能有一份作业养家糊口，非常大水平上只有强迫接纳顾主强制性她们应用的各种各样监工软件。

汇报还强调，这种企业自身善于避开法律纠纷，他们的股民也在倾情献计献策、服务保障：“他们的投资人，包含、VC、PE 和金融衍生品，已经以刷新纪录的速率将资产传至这一并未获得管控的领域。”

結果便是，这种企业现阶段大部分沒有得到哪些管控工作压力。

目前，在方法员工被过多榨取及其私人信息被侵犯的法律干涉层面，关键的干涉目标全是大科技公司。以英国2019年根据的优化算法责任法 (Algorithmic Accountability Act) 为例子，此项法律法规只对于年薪超出5000万美金或有着信息量超出1亿人的大企业。

殊不知在监工类软件层面，有一家十分著名的数据信息掮客名叫 Argyle，把握了称为全英国超出八成的零工经济参加者的数据信息，为 Uber 等一票著名共享经济模式企业榨取其编外人员的个人行为给予了各种的信息适用——但是该公司的年薪据统计仅有不上3000万美金，没有在受管控的范畴之内。

但是就在前几日，高新科技名镇洛杉矶所属新泽西州根据了《不再沉默法》(Silence No More Act)，变成了继美国加州的之后美国第二个根据类似法律法规的州。该法律严禁顾主根据保密协议 (NDA) 的方法来限定员工公布或私底下探讨性侵犯、岐视、威胁恐吓等职场中的不公平个人行为，法令的发动者是二位被iPhone和Google辞退的女士员工。

这一信息好像预兆着，在这个工作方式早已被新科技、优化算法和互联网技术完全改变的时期，员工利益维护的受注重水平已经慢慢提升——这肯定是一件好事。

*注：封面照片来自于 Coworker.org，出版权归属于创作者。假如不同意应用，请尽早在线留言，大家会马上删掉。