张勇说：销售市场好的情况下不目空一切，销售市场不太好也不妄自菲薄。

文 | 管艺雯 马雨彤

编写 | 宋玮

每日有超出 3 亿人开启的淘宝网问世于 2003 年，那一年赶在 “抗击非典”，那时候大家的情况和今日大部分人一样，由于疫情被防护在家办公，全部我国正常的的衣食住行和商务活动被更改。

虽然一样对疫情的迈向充斥着可变性，那一段时间，阿里的业务流程反倒取得了持续增长。非典时期的三个月内，阿里的中国供应商业务流程（用以店家与卖家中间公布供应信息）达到买卖的公司超出四成，每一个月的浏览量 1.6 亿人，每日有 100 余万元现钱收益；淘宝网于 2003 年问世，仅 6 个月就在全世界运用排名前 100，不上2年vip会员数提升 600 万，产出量、访问量、成交量三个指标值所有超出那时候已进行了 5 年的 eBay 易趣。

2003 年，那一年是互联网大变局的开始，在这之前，互联网技术的关心重点都仍在新浪网、搜狐网和网易游戏三大门户网上，而此后十多年里，IT行业认可的 BAT （百度搜索、阿里、腾讯官方）三家企业都是在这一年后逐渐初露锋芒。

为了更好地怀念那一时期阿里职工和家属互帮互助互敬互爱的精神实质，阿里在 2005 年逐渐，将一年的 5 月 10 日明确为 “阿里亲朋好友日”，这一天也是淘宝网站宣布发布的日子。

“510 阿里日” 是阿里的年终主题活动日，早上十点至十一点半是亲朋好友发布会，在下午一点至三点半是 102 对职工的集体婚礼。都由阿里吧吧执行总裁兼 CEO 张勇组织。

今日（5 月 10 日）的杭州市余杭区阴雨连绵。张勇在集体婚礼上说，2022年的气温并不像以往这么好，但就如同大家在日常生活中遇到的那般，有变幻无常，也一定会有大晴天。无论阴晴，都能寻找与众不同的诗意和成长的滋味。

在亲朋好友发布会上，阿里总裁优秀人才官（CPO）童文红共享数据信息，现阶段阿里有着超出 25 数万人，在其中电子商务业务流程 7 数万人，本地生活业务流程 2 数万人，高新科技和货运物流 1 数万人，也有十几万人来源于 2020 年 10 月报表合并的高鑫零售。这种职工遍布在全球 27 个我国，大部分在我国 170 个城市地区的 800 好几个办公室地址。

张勇则并没有逃避阿里遭遇的诸多工作压力。他说道，过去年年末逐渐，阿里一直处在网络平台经济发展标准进步的窘境上；全部阿里人都关注 “阿里能否更强”，每一个个人也都想要在这个大环境中有一个好的小自然环境。他注重说，“要自信心，也需要反省”。

紧紧围绕发展战略，张勇详细介绍以往一年的状况：刚需，阿里在 2022 财政年度平稳迈向服务项目 10 亿顾客的最终目标；全球化，阿里在国外有 3 亿顾客，在东南亚地区六国有制 1 万人职工；新科技，阿里云在我国乃至亚洲地区全是排名第一的云计算技术商。

在阿里工作中三年之内的职工已经超出一半，五年以上的职工在三成上下。张勇注重企业发展务必要有年青人，他说道：“一代的阿里人造就一代的阿里吧吧，不断有新生力量添加，促进企业向前走。”

集体婚礼后会出现一场分享会 —— 童文红、张勇都参加了，《晚点 LatePost》独家代理掌握到张勇共享的部份具体内容，包含他对疫情、全球化、行业竞争和企业组织四个方面的观点。

时下互联网技术的处境比 19 年以前抵御 “抗击非典” 时更不容乐观。以往一年半，阿里处在 “变幻无常” 的条件中。3 月中下旬，阿里股票股票价格跌到 71 港币，为其股票发售至今的较低价钱，总市值 1.54 万亿港元（折合 1967 亿美金），仅为其股票发售时的四成上下。

一位阿里职工线上上提出问题，阿里日问世于 “抗击非典”，现如今新冠期内，经济下滑、国际性自然环境动荡不安，“阿里又立在了相似的时间点，怎样突破？”

受疫情危害，今日的阿里吧吧西溪产业园区只向极少数亲属意味着对外开放，但有超出 10 数万人收看了网络直播平台，在具有可变性的时下，或许很多人都想要知道将来的方位在哪儿，而一位中国最大互联网公司之一的 CEO 怎样看待这世界，或许能产生一些启发。

下列是《晚点 LatePost》梳理的张勇共享关键点：

1 有关疫情

今日应对疫情，必须换一个视角去思索，而不是常态地做大家许多原先习惯性的工作中，是在尽一份公司的社会发展责任和担当。协助大量店家，帮她们能有资产流动性下去，货可以流动性下去，她们也就能雇大量的人。

阿里服务项目交易，在指定的情景下务必以履行合同为前提条件来考虑到。在疫情自然环境下，全部并没有可预测性履行合同的购物服务项目，实际上有点儿耍无赖。光说帮他发生了订单信息，可是送不上，这一毫无疑问问题非常大。

阿里或许难以解决店家所有的问题，但能最少协助一部分店家处理他一部分问题。今日并不是缺提供，商品流通环节中一切一个点的阻塞，全部传动链条就被阻塞掉了。能否想办法真得做好商品流通、做好货运物流、做好履行合同，让提供成功抵达顾客。

2 有关全球化

讲全球化有一个前提条件：在变幻莫测的国际局势下。全球化是一个长期性路面，要从今天开始学习培训，不但做全球化的业务流程，也有全球化的优秀人才、全球化的结构和全球化的文化艺术。今日阿里必须很多全球化优秀人才，可是全球化优秀人才是立足于我国，放眼全球。

前一段时间我跟精英团队闲聊，说坐到杭州市聊全球化，总感觉味儿差了点，不是说坐到杭州市不可以聊，而仅在杭州市聊是远远不够的。

全球化俩件事儿：一个是交易的全球化，一个是云计算技术的全球化。这2件事儿都离不了本地的绿色生态，交易绿色生态和技术性绿色生态，要立在本地的视角独立思考，掌握本地困扰，阿里在中间见到能帮上哪些，而不是简易说把阿里在我国做了的事儿，搬到国外再去做一遍。云计算技术也是那样，不一样国家不一样的绿色生态，彻底不一样。

3 有关策略方位和行业竞争

无论全世界或是中国，非常容易见到今日东面出去一个游戏玩家，明日西面出去一个游戏玩家，大家把人家科学研究大半天。我的见解，科学研究得再深入，人家是人家，我们都是大家。

数据商业服务如今的方式肯定不只是 Market Place （平台交易）一种，Market Place 也会演变，可以再次去界定这个东西。这个问题上，或是要问阿里有的食物如何充分发挥，缺的食物如何补上，一个前提条件，你处理客户的什么问题？

阿里怎样向销售市场里的其它游戏玩家学习培训，了解她们运营身后的含义，并能消化吸收够溶化在阿里的客户商品、商业服务商品的变化之中。我一直的见解，今日互联网公司做电商，只需有总流量都是有机遇做，为什么？洪水大咖，拥有洪水就很有可能喂鱼，但重要是你养什么鱼，这也是关键问题。

销售市场怎样变，大家或是大家。销售市场好的情况下不必目空一切，销售市场不太好也不要妄自菲薄。阿里对将来的自信心，对社會的意义并没由于金融市场潮涨潮落而更改。

今日最掌握阿里的是我们自己，要对任何的阿里人自身有信心，对做的事儿有信心。自信心来自于大家为顾客和为社会发展创造财富的工作能力。

4 有关机构文化

要处理机构灵巧问题、也是始料未及的外卷问题，我觉得或是要从高层开始做起，（设置）一个清楚和严格的选择和相互的总体目标、关键对策和大伙儿两端对齐，能让高效率更强。阿里现在是一个大中型商业服务机构，要有明晰的大的发展战略、战争总体目标，随后开展职责分工和机构，才可以取得成功。这不但存有于企业方面，也出现于各行各业版块方面。这种工作中溶解得就越好，阿里同学们的生产效率、想像力才会充分发挥得就越好。

文化艺术问题最先跟业务流程一号位有关系。今日谈文化艺术，谈的是人和人共处的方法，谈的是做事情的方式。一个大中型商业服务机构要向前走，最后的文化艺术或是我们在一些基本上的是非问题上的挑选。

我觉得阿里文化艺术务必从高学段同学们逐渐，在一些立场坚定的问题上或是看起来小是小非，事实上立场坚定的问题上，是否有决然的选取和选择。这一选择比讲一百遍文化艺术都关键。

重要的是身后大伙儿能否说实话，能不得不仅仅讲好得话，与此同时也把问题说出来，能否把自己的担心也说出来。（假如）每一层大家都能从自身开始做起，大家便会变的更简易，简单共处、简易为人处事，简易办事，又可以相互之间感受他人的不容易，可以了解他的总体目标。