近日，名创优品因曾经在意大利社交平台将一款衣着中国旗袍裙的盲盒公仔称之为“日本艺妓”而引发网友热议，接着又因“与国外签订时在桌子上放置日本五星红旗”等深陷社会舆论事件。8月18日在下午，名创优品就曾经以“日本设计师品牌”自诩公布道歉声明，称“在企业发展前期经历了不正确的产品定位和营销个人行为，踏过弯道”，并承诺于2023年3月31日前完成“去日化”整顿。

据东尚报道，8月9日，名创优品被疑曾经在其意大利社交平台上发帖子，将一款衣着中国旗袍裙的盲盒公仔称之为“日本艺妓”，引发网友热议。那天晚上，名创优品公布中文、英语、西班牙语三版道歉声明，称已第一时间删除帖文。

但是，8月10日，有网友发现其中文声明称“名创优品作为一家国际化发展的中国零售企业”等字眼在英语声明中并没有反映，接着“名创优品店面内不可以播放视频中文歌”“与国外签订时在桌子上放置日本五星红旗”等话题也依次刷过微博热搜榜，再度引起怀疑。

8月18日在下午，名创优品则在官博公布道歉声明称，近日，有关名创优品曾以“日本设计师品牌”自诩开展营销的个人行为引起广大网友讨论和指责，对用户导致了感情损害。“大家深感惭愧和愧疚，在这里郑重道歉。”

声明中称，名创优品是一家植根于中国国际化发展的零售企业。2015年底至2018年，名创优品处在国际化发展前期，曾聘用日本室内设计师三宅顺也出任设计总监，对外传播为“日本设计师品牌”，“在企业发展前期经历了不正确的产品定位和营销个人行为，踏过弯道”。

名创优品也列出了改进措施，主要包括除去日本设计师品牌有关原素。声明称，该企业早就在2019年底逐渐促进“去日化”工作中，将产品定位升级成“生活好物集合店”；2020年1月，下手拆换带有日文的元素包装袋；2021年10月至2022年3月，相继进行中国3100多家店面的门头改造，换为中文logo，同时期进行对国外1900多家门店门头、店里装修、产品标签及宣传物料的“去日化”整顿，全部整改工作将在2023年3月31日前完成。

除此之外，名创优品还表示，自纠自查环节中意识到企业初期在国外扩展营销推广、经营等方面的工作上存在比较严重过错。经名创优品高管讨论决定，对有关管理层做出内部结构惩罚。“企业确定即日起取回全部地区代理独立经营品牌的社交媒体账户，严格把关公布具体内容，搞好导出正确中国文化与的价值观工作中。”

南都记者梳理发现，名创优品分别在美国股票和港股上市，目前为止中国仍然是其主要市场。近些年，其营业收入提高看起来困乏，还数次因产品质量问题和剽窃纠纷案件遭受怀疑。除此之外，半个月前，名创优品曾变成著名做空机构猎捕目标，股票价格一度暴跌。

采写：南都记者 余毅菁 见习生 王睿