在《未成年人保护法》执行一年之时，南方都市、东尚大数据研究院与管控方位紧密联系，再度进行专题报道，继评测150款人气手游的防沉迷系统成果以后，今天发布毁坏网络游戏防沉迷系统标准的灰黑色产状况调研，根据及时处理难题、讨论整治构思，以求为未保对策的进一步落实，为网络游戏领域的健康发展，为青少年健康快乐成长出谋划策。

今年寒假期内，一名10岁小孩子在某电子商务平台交易了8000多元化，用以购买游戏“迷你”的虚拟货币，在其中服务平台商家获得了1000多元化的价差盈利，剩下的钱则以“迷你币”的方式冲到了孩子的游戏账户中，远远地超出未成年充值额度。游戏中防沉迷新规下，南都记者调研发觉，各种服务平台带来的手机游戏代充服务项目，成为了未成年绕开防沉迷系统体制的方式。

运用故意退款系统漏洞

游戏玩家充值是游戏公司的关键固定收入，游戏玩家为了更好地得到或升级游戏下载原材料、游戏道具、人物角色肌肤等原素，往往会掏钱选购虚拟资产，游戏市场“充钱”一说随着问世。

南都记者掌握到，手机游戏代充服务项目最开始活跃性在电子商务平台，之后社交网络平台和以“Bigplayers”和“交易虎”为象征的代充APP成为了手机游戏代充的新战场。东尚大数据研究院进行的民意调查表明，接近五分之四的受访者表明，在淘宝网、闲鱼平台等电子商务平台看到过手机游戏代充服务项目，超出三分之二的受访者接触过交易虎、Bigplayers等手机游戏代充APP，另有近三分之一的受访者表明在QQ、百度贴吧等代充服务平台看到过手机游戏代充。

“点卷直充七折”“低价代充”等广告语在电子商务平台中被代充商家广泛使用。当在某大中型电子商务平台检索“手机游戏代充”，返回结果的产品销售量不计其数，火爆游戏在该平台上均能寻找代充服务项目。

社交网络平台上的代充服务项目也是五花八门。如百度贴吧“代充吧”内粉丝们达3.4万，代充服务供应商陆续在贴子内另附自身的资信证明来吸引住玩家。除此之外，还能发觉很多文章标题为“收充值弟子，包技术性，包教”“收很多iPhoneID，提成丰厚”“求海外ID协作”等贴子。

代充商家是如何实现廉价代充的？上海市合力（杭州市）刑事辩护律师法律事务所曾祥欣向南都记者表明，代充的类型繁杂，在同样的买卖方式下，不仅有可能是信用卡盗刷类的网络诈骗，也有可能是内部员工运用岗位之便伪造高速服务区数据信息，也有可能是一般商家运用对于特殊情况的特惠充值方式获得价差。

许多代充商家抓住了电子礼品卡、费率、退款和伪卡等系统漏洞或方式。据统计，国外风靡的电子礼品卡经常伴随着一些主题活动赠予或是折扣售卖。代充商家可根据国外账户或虚拟注册地址应用这种海外电子礼品卡，对国内游戏开展充值，以获得之间价差。因而才会出现代充商家在网络上公布“求海外ID 协作”“求很多电子礼品卡”等相关内容帖。苹果礼品卡和谷歌礼品卡是代充商家最常用的电子礼品卡方式，在电子商务平台和社交网络平台检索“电子礼品卡”“某地礼卡”均能发觉很多的贩卖电子礼品卡的商家。

在苹果商店，虚拟物品在每个国家有比较确定的标价，不容易因具体美元走势而经常更改，因而中国代充商家仍以购置虚拟物品或廉价电子礼品卡的方式，来为中国客户充值，挣取在其中的汇率差额。

北京市雷腾刑事辩护律师法律事务所张军义向南都记者表明，假如代充商家以获得汇率差额的方法进行代充，因涉嫌擅自外汇买卖、变向外汇买卖、倒卖外汇交易或是违法详细介绍外汇买卖个人行为的，将遭遇外汇监管组织的警示、违法所得、罚金等惩罚，涉嫌犯罪的，或将被追究刑事责任。

故意“退款”也深受代充商家亲睐。南都记者掌握到，游戏玩家如果将账户密码给了商家，代充商家帮游戏玩家充值之后开展退款实际操作，这一系列实际操作是为了钻iPhone“退款现行政策”的系统漏洞。苹果商店为了保护消费者权利，能够在达到一定情况下开展退款服务项目。全部“退款代充”的步骤为：游戏玩家以小于原价选购——递交账户密码——代充应用原价在官方网充值——游戏玩家取货——代充申请办理iPhone退款——全额的取回充值额度。在“退款”实际操作下，游戏玩家倘若被查出来故意退款个人行为，很有可能会被扣减相对应游戏道具或封禁处理，但代充商家却不担责任，乃至取得退款即老板跑路。除此之外，退款实际操作时，代充商家会索要游戏玩家的iPhoneID和账户密码，客户信息彻底泄漏。

调研发觉，代充领域还存在着“伪卡代充”方式。“伪卡”即是来历不明的银行信用卡。一部分违反规定分子结构盗取中国公民银行信用卡用户信息，卖给代充商家，代充商家再在ios系统内开展偷刷。在开展“伪卡”代充时，代充商家会了解游戏玩家的手机游戏账号和密码，将游戏账号转移到自身的iOS机器设备上，然后用绑定了伪卡的id充值。代充商家盗取从网络黑客廉价选购到的伪卡信息内容，在卡住发觉失窃报失的这一段期内，商家能够无拘无束刷信用卡。“伪卡代充”的价钱通常远小于售价，封禁风险性最大，在其中还涉及到信用卡盗刷等立即触犯法律的个人行为。

张军义刑事辩护律师向南都记者表明，这种违法活动一般在违法得到境外信用卡、运用海外信用卡预授权作用、关联iPhone、在苹果商店进行偷刷的情景下比较多见，应用商城的非实时结算体制给犯罪分子机会。张军义提议，除开对这类交易银行信用卡及其开展行骗等违法刑事犯罪开展严格的司法严厉打击外，游戏制作公司、营运商应当根据方式方法提升对出现异常充值个人行为的分辨工作能力，提升风险防控工作能力，对充值工作频率、充值地址等显著出现异常的情况，立即作出应急管理，乃至作出限定或是严禁个人行为。

从业人员蕴含“内部人员”

在五花八门的代充方法下，游戏玩家在社交网站和电子商务平台一般触碰到的是“零售商”，该零售商是违法代充从业人员和用户的纽带，她们开展宣传策划和接单子工作中。零售商收到游戏玩家的提交订单付款后，会将订单转至从业代充领域的工作人员手里，违法代充从业人员则会根据已取得的代充方式为游戏玩家充值点卷。

“一个币一个币尘杯，不容易被发现”“有自身的内部交易群，入群需缴3W”，有专业人士向南都记者表明，在代充从业人员中，许多网络游戏公司的“内部员工”活跃性在其中。一部分手机游戏营运商有充足的职工福利，比如优先选择得到检测资质或在收费时给予很多折扣优惠。内部结构员工能够使用该褔利，将廉价选购的手机游戏“点卷”等完好无损地高价位售卖给第三方平台来挣取价差。其能够运用权利和流程来无费用刷“虚拟货币”或“虚似游戏道具”等玩法原素，再根据直充或账户内转送的方法完成廉价代充买卖。

在各个电子商务平台上，能够发觉很多运营5年之上的代充商家，标榜自己是“正规平台”。南都记者核实过程中，在交友软件上发觉多条具体内容为“XX集团旗下手机游戏代充，各大平台代充，明白人来聊”的有关贴子。

未成年无限制代充

针对未成年选择代充的缘故，绝大部分受访者认为是防沉迷系统额度，四分之三的受访者觉得代充的价格便宜、便宜；亦有超出一半的受访者觉得代充商家的营销推广花式会吸引住未成年开展手机游戏充值。

还值得一提的是，近九成的受访者体现平台游戏针对其他游戏玩家赠送未成年账户游戏道具、点卷大红包的使用价值未设置限制，这造成代充可以通过“赠送”的方法不限量给未成年账户充值；八成多受访者觉得平台游戏应在每一次充值时设置人脸识别，以确定是游戏玩家自己充值，并非代充；亦有超出60%的受访者觉得平台游戏存有技术性系统漏洞。

南都记者在某电子商务平台评测，以“迷你币”为关键字开展检索，发觉存有很多给予代充值服务项目的商家。任意进到一家，新闻记者给予未满十八岁游戏玩家的迷你号，支付128元以后，商家口头上了解“充值业务流程必须您回应是不是成年人且是不是了解虚拟物品一经充值没法退款”，获得“是”的回答后，充值取得成功到账（具体到账116元）。商家全过程并没有让给予一切证明文件或信息内容协助核实身份。新闻记者审查发觉，根据该代充方式，年仅10岁的未成年游戏帐号确能接到充值超量的手机游戏虚拟货币。

在别的电子商务平台内，南都记者也发觉，代充商家只会在宝贝详情面说明“没满18岁严禁交易”，或口头上了解顾客是不是成年人，并不会开展合理有效的身份认证，未成年随便完成充值。这与东尚此次民意调查结论一致：超出85%的受访者觉得商家不容易避免未成年应用代充服务项目。

而在交友软件上买卖交易，更不需要开展一切实名验证，未成年代充个人行为并很多见。一名为“桃源绵绵不绝子”的贴吧用户发布了一则代充帖，表明能8-8.5折代充几款网络游戏，并加上了微信号码及QQ二维码。南都记者扫二维码加入了“绵的1群”，群成员高达1873人，是一个代充商家和用户的线上交易群。特别注意的是，群员信息显示00后客户比例超出六成。

专家认为

应不断科学研究新问题

加强监管

上海市合力(杭州市)刑事辩护律师法律事务所曾祥欣表明，由于会危害网络游戏公司的权益，代充被几乎所有的网络游戏隐私条款所严禁。次之，依据剧情的不一样，代充者在司法上很有可能涉及到职务侵占、信用卡诈骗罪、偷盗等违法违纪；在民事诉讼上很有可能涉及到毁约、知识产权侵权等法律责任；针对一部分游戏中企业标准架构内的代充来讲，也有可能不具备违法性和毁约性。

东尚大数据研究院进行的民意调查结果表明，接近五分之四的受访者适用监督机构颁布有关对策，惩处代充涉及到未成年人的状况；有60%的受访者觉得爸爸妈妈理应管理好自己的支付账号及登陆密码，避免未成年开展游戏有关的非理性行为交易。

上海申伦刑事辩护律师法律事务所夏金成觉得，充分考虑该类灰色项目的特性，应提升对电子商务平台、第三方支付平台、通信运营商等重要环节的监督责任规定，以上服务平台应严苛依规执行对有关客户、机器设备、买卖的审批责任。张军义刑事辩护律师表明，监督机构应持续加强未成年人网络维护及新难题的科研幅度，立即颁布细化措施进行解决。

制作：东尚大数据研究院

互联网具体内容生态治理研究所

研究者：王一雪 林芯芯见习生：付思童