不少朋友跟天浩调侃,现今知乎问答越来越像一家专业知识娱乐产业服务平台,内容更多元了,竖直内容的专业度却减少了。在知乎上“扒干货知识”的行业人士越来越低,看千奇百怪故事、知识与想法的网友愈来愈多。
伴随着知乎问答MAU过亿,其社区氛围的通俗化、内容的大众化、阅读者的新手化,都成为了不可逆转发展趋势。做为中国最大的问答社区,知乎问答内容主旋律逐步地向综合性内容服务平台定位看齐。
日前,知乎问答发布在今年的第二季度的财务报告,主要有两个看头。
最先,亏本增长速度跑赢了营业收入增长速度。第二季度知乎问答总营收8.36亿人民币,同比增加31%;亏损4.87亿人民币,同期相比亏损3.211亿人民币,同期相比扩张约52%。
这是因为知乎创始人、董事长兼CEO周源采用激进“引流”对策,为了能扩张知乎问答总流量菜盘,产品研发、营销推广上正式开始扩张型投入对策,造成亏本扩张。
次之,VIP收益成第一模块。该一季度,知乎问答付费会员收益2.71亿人民币同比增加75.1%,在全年收入里的占有率初次升到第一位。
以往排名第一的广告收入,因中国数据营销总体大盘的下滑,出现微弱下降。而盐选会员内容的生态基本建设,吸引客户付钱注册会员。一下一上,VIP收益变成第一模块,就以后来讲,广告服务的支撑功效仍然会重归。
从Q2这一份“惨胜”财务报告里,可窥探,实行“绿色生态第一”的知乎问答商业化的之途并不太成功。特别是该一季度主要表现比较好的盐选会员,它撑起了知乎问答现阶段的营业收入,又为知乎的创新之路埋下不可忽视安全隐患。
1、“故事”正由知乎问答梗,迈向实际;
“和世界共享你刚编故事”的梗主要是用来吐槽知乎上一些用编“假故事”骗流量游戏的玩家,而如今盐选会员内容绿色生态里“盐故事”排在第一位,这里边关键是小说、故事类内容。有些人调侃,知乎问答逐渐转型发展“网文”服务平台。故事和小说集因为更新连载,更加容易转换VIP,知乎问答使力“盐故事”动机很容易理解。可以作为问答网站,这种故事、小说集内容,正影响着老客户对知乎的“专业知识范”印像。
2、“会员专享”已经占领“互动问答区”;
在一些比较热门的互动问答区,高亮度“会员专享”提醒的答案逐渐占领受欢迎部位。这种内容更加全面、细腻与专业,但是因为是“会员专享”,网友仅有开启盐选会员,才可以所有访问这种内容。
在知乎上免费领取知识与回答,已是许多网友的好习惯。但这些优质回答内容的“会员专享”化,将极大危害一般网友的阅读兴趣。
实际上,我国网友为文图内容付费习惯性,直迄今日均未产生。知乎问答根据故事、小说类内容,“参考”网文成熟的订阅模式,发展VIP营业收入本无可非议。可这种虚拟类内容,和知乎问答原先的根据真正整个社会技术专业问答社区遗传基因产生冲突,这会逐步耗费知乎问答以往艰辛累积口碑。
但更多高品质内容的“会员专享”化,也决定着专业知识内容在知乎上自由的商品流通。假如,之后全部高品质互动问答内容,都要注册会员才可以收看,必定会让习惯平等交流的种子客户们外流。他们都是知乎的基本盘,盐选会员会损伤她们对平台的感情。
从小红书的、B站在知乎问答,竖直内容服务平台一直存在商业化的和个性缺失的分歧。知乎问答此次财务报告里,VIP收益变成第一模块真的是好事儿吗?失去了“专业知识”色调的知乎问答,更多的困境不久的将来。