作 者丨郑雪,李盈润子,张妍

编 辑丨张永

图 源丨图虫

8月18日，百度网盘人工审核用户照片因涉及私人信息导致了高度关注。那天晚上百度网盘2次否定，表明都不存有所谓人工审核。

相关知识审核从业者表明，技术层面人工审核照片能够实现，但是具体还得看商品审核对策是否要。专家指出，公司具备信息安全与审核责任；那如果产生信息泄漏，相关负责人也需要负法律责任。

也是有专家认为，百度云盘关键是一种存储专用工具，在其中在所难免储存许多涉及到个人隐私个人的信息，在几乎做到审核目地的情形下未进行人工审核的显著必需。

百度网盘否定照片人工审核

18日晚，有微博网友爆料说百度网盘服务平台审核工作人员可任意免费下载用户个人隐私照片，一瞬间激起千层浪。

该网民分享截屏表明，在一则题目为“为什么你们女孩子那么爱拍照啊”的视频中，一男子自称在百度网盘做网上审核做兼职。视频展示时多张打码软件照片，从而造成对百度网盘人工审核照片的焦虑。

据了解，男人根据名叫“青团社”的APP寻找此份工作。目前为止，所有视频已下架。

仅过去了不上两个小时，百度网盘官博号第一次回复称，百度网盘不会有所谓人工审核，截屏信息为诋毁信息，规定时尚博主立即删除信息。

在曝料网民二次发微博称已干固直接证据，规定百度网盘对是不是存在人工审核状况进行科学表述后，百度网盘18日晚22点39分再度发布声明称：百度网盘不会有所谓照片人工审核，在网络上有关百度网盘照片真人版审核内容就是谣传。

还表示百度网盘安全性、私密性已经获得ISO/IEC27001（信息安全风险管理）、ISO/IEC27018（本人可鉴别信息信息安全风险管理）和ISO/IEC27701（个人隐私信息体系管理）三项安全性产品认证证书，在研发与产品等任何方面，都不存有“人工审核用户照片”的现象。与此同时百度网盘表示将会保存追究刑事责任的权力。

截屏中存在的手机兼职平台青团社也以私聊时尚博主的形式澄清事实。截屏表明，青团社称已经完成自纠自查，确定历史时间职位中无类似岗位刊登历史时间。涉及到个人隐私类为职位底线，评定为视频博主蹭热度编造内容发布，称已举报该博主，另一方已下架短视频。

伴随着互联网发展，本人针对数据储存和云储存的需要持续扩大，本人云服务市场还在迅猛发展。

2020年百度网盘官方宣布的《百度网盘8周年纪念数据分析报告》展示，百度网盘的用户经营规模已提升7亿，用户数据储存总产量已提升1000亿GB。

百度网盘是百度搜索集团旗下的一家给予云端备份、浏览、共享等提供服务的百度云盘商品，用户可把自己的文档上传网盘，可跨终端查询并转发给别人。

百度云盘是不是有权利对用户提交信息进行审核？

虽然这事仍无定论，但人工审核用户上传照片再度引起大众对私人信息的焦虑。

百度网盘是不是有权利对用户提交信息进行审核？北京伟博（西安市）律师事务所律师葛伟超表明，“公司承担内容审查的责任义务，也要承担监督责任。”依据《网络安全法》等相关规定，百度网盘做为网络硬盘服务供应商须尽职信息安全与审核责任，对用户上传信息进行审核，严禁传送法律法规、行政规章严禁公布或传送内容。

但华东政法大学知识产权法律和政策研究院研究员杨勇强调，虽然百度网盘有权利对用户上传信息进行审核，但理应特别注意的是，服务平台需对私秘内容与公布话题讨论的审核有着不同的规定。

处在这次事件漩涡中心是指“人工审核”。一位从业审核工作多年的专业人士告知21世纪经济报道记者，充分考虑审核工作人员任务量和开支，通常是在涉及到敏感内容或者无法断定内容才能转至人工审核。就百度网盘来讲，还得看这些产品审核对策，是否要连接人工审核。

北京工商大学数据信息合规管理研究中心主任张新宇觉得，百度云盘关键是一种非公开的储存专用工具，一般而言，尽管别人可能开展免费下载，但散播范畴并不算太大。因而，根据机审、举报等方式审核就能达到预期效果。比如，我有一个文档朋友也要免费下载，但免费下载总数不是很多，如果下载总数太多，高于一定规范，再搭配多种方式基本就能确认其是不是违反法律法规要求。因此，从兼具个人信息保护的视角，即然百度云盘关键是一种存储专用工具，在其中在所难免储存许多涉及到个人隐私个人的信息，在已经能几乎做到审核目地的情形下，并没开展人工审核的显著必需。

上海市汇业律师事务所律师史航宇强调，假如百度网盘对用户提交照片开展人工审核，并不是违反法律法规，那如果审核负责人对泄漏或公布其依职权或协议书审核内容，往往会因涉嫌侵害用户本人信息。

在葛伟超来看，这事异议的聚焦点取决于企业和用户商议的过程结果，即公司是不是在其用户协议和隐私政策中明确规定其审核方法。“若百度网盘在用户协议和用户注意事项中明确告知用户解决本人信息的效果、方法、种类及核查方法，如优化算法核查等，但是却在日常工作中使用了人工审核的形式，则视作违背了与用户约定的，可能损害公民自主权和私人信息。”

实际上，为加强职工针对用户本人信息维护的认知，百度网盘已采取有效措施。《百度网盘隐私政策》表明，百度搜索会让解决本人信息的职工开展身份验证及权限管理，并且会与触碰您本人信息的职工、合作方签定保密协议书，完善规章制度及行为规范，保证仅有受权工作人员才可以浏览本人信息。

百度网盘隐私协议

百度云盘服务平台应如何把握审核限度？在杨勇来看，百度云盘平台上的审核理应更为精细化管理。

“对于私秘内容与公布话题讨论，百度云盘服务平台理应区别不同类型的审核规定，制定目的性用户协议书、隐私政策。”杨勇以私秘具体内容举例说明，在他看来必须在用户协议中确定，一旦用户挑选私秘，就意味着用户向服务平台就相关知识的合理合法合规作出确保，其法律后果由用户自己承担。

“互联网服务供应商的处理方法个人行为理应遵循就在、必需及诚实守信等标准，核查个人行为理应为推进法律规定核查责任所必需，不可超过该目地解决本人信息。”葛伟超提议，若用户发现自己本人信息被泄漏或是不必要被搜集时，一方面能通过平台举报、投诉；另一方面，在组成违反规定前提下，还可以选择根据法律程序保护自己个人隐私利益。

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今天编写 森林铭 见习生 吴梓楹