人工智能对公共关系的影响，人工智能时代的政府公共关系-热闻精选-小童说事

9月15日，“新时期中国公共关系之新技术发展趋势助推公共关系”社区论坛于北京举办。社区论坛由中国公共关系协会主办，中国公共关系研究会新技术联合会协同讯飞科技有限责任公司一起筹办。

来源于中国公共关系研究会及其讯飞科技、澎湃新闻网、清华、bilbil、千机高新科技、网易传媒高新科技、中国传媒学院、零点有数、深圳尚诚同力等传播、尖端科技的产学研用社会各界和政府部门意味着参与社区论坛，在主旨演讲和圆桌讨论2个阶段，深入探讨新技术怎样正确助推公共关系的理论研究和实践自主创新，能够更好地促进新技术环境下公共关系市场发展。

社区论坛当场，就如何讲好中国小故事，灵活运用高新科技而言小故事，从新闻媒体到公司，从高等院校到咨询管理公司提出了不同类型的实践与思考。

讲好中国小故事，新闻媒体是当之无愧的中坚力量。澎湃新闻网首席总裁、总编刘永钢表明，借助技术革新、融合升级为互联网媒体智能化转型创变加仓。互联网媒体应当变成数字化时代公共关系的良好且有责任心的关乎方，网上舆论场正面的引导者和主心骨，数据的精确传递者、创新性的沟通者、能力所及协助者，把自己放在更广阔的世界，变成全环节的工作者。

社区论坛承办单位意味着、讯飞科技老总刘庆峰网上致词，他分享人工智能技术在民生工程关键行业最新发布的成效，如智医助理在云南怒江、青海海西州部分地区深层次运用，在全国各地370好几个县区常态运用，科大讯飞开发者平台近一年来增强了121万开发人员精英团队、推动了上百万就业岗位等。人工智能应用也全方位创变媒体和传播行业，如多语种翻译技术性能让中国与世界近200个国家和地域完成及时无障碍沟通。“实际上，从大家传播到今日的精确传播，科技的每一次提升都促进了传播具体内容的突破、传播方式升级。”刘庆峰希望携手并肩社会各界，用科技的力量积极推进公共关系建设与传播产业链创新发展趋势。

社区论坛节目主持人、中国公共关系研究会新技术联合会执行主任、讯飞科技副总裁杜兰觉得，新技术的诞生为公共关系的高速发展增添了一个新的机遇与挑战，翻译机器等新技术克服了人类跨语言沟通问题，助推人类语言表达共同体的搭建，进而更有效地搭建人类共同命运。杜兰表明，讲好中国小故事，技术性不是唯一，但却没有技术性千万不能。在目前复杂的世界政治经济学条件下，理应利用好新一轮数字科技改革所带来的技术红利，在创新和转型中获得突破，不断讨论总结和反思社会经验，博取众长，一同弹奏出讲好中国整个故事强音。

政协委员、中国公共关系协会主席、国务院新闻办公室原办公室主任郭卫民在总结讲话中提到，新技术发展趋势在为新闻媒体、传播产生颠覆性创新变化的与此同时，也帮公共关系增添了巨大转变。这些变化表现在核心理念、方法、成果等各个方面，例如B站等所产生的网络论坛，事实上成为了承重公共关系的实体线。传播方法存在重大转变，例如，根据无人飞机讲好中国小故事、讲好品牌文化建设与人民的幸福生活，这类展示方式都是全新的公共关系传播方式。互联网媒体大大的扩展了传统定义上媒体的功能，对文化艺术、社会发展所带来的影响出现了关键转变。此外，智能语音系统汉语翻译等巨大提升了大家相互之间沟通交流和对外交流高效率。总而言之，新技术给公共关系、社会的进步和社会管理的提高，给对外开放传播都产生新发展，有机会也是有考验。公共关系行业应密切配合，一同研究与探寻，共同奋斗对外开放讲好中国小故事。