IT之家 9 月 3 日信息，今日，四川省通讯管理局网址发文称，现阶段，四川省疫情防控形势繁杂不容乐观，成都已经在 2022 年 9 月 1 日起在全市范围内进行全体人员核酸检测。为有效遏制疫情扩散，全力做好成都全体人员核酸检测网络通信支撑点，四川省通讯管理局党委会第一时间召开工作会议，安排部署省份协同保障工作中，马上启动应急响应并靠前指挥，积极与大数据技术、卫健等相关部门协调联动，会与成都市经信局，机构省、市基础电信公司组建工作专班，全力做好网络运行、通讯保障和客户服务作业。

一是机构各基础电信企业按照最大保障等级，全力做好“四川天府健康通”、核酸检测等重点涉疫系统互联网保障，对各个涉疫系统有关的关键核心机房、传送链接、计算机设备提升安全巡检日常维护网络安全监测，保证万无一失。

二是对成都市区内客流量比较集中化、核酸采样总流量比较多的定位点开展 24 钟头安全巡检和提上去保障。截至 9 月 2 日 19:00，通讯行业总计派出应急通讯保障工作人员 2299 人数，车子 734 辆次，进行 16164 个关键定位点和场地、4127 条关键路线保障，为全市规模性核酸检测和群众生产活动带来了可信赖的通讯支撑点。

三是为缓解涉疫系统浏览工作压力，积极对接大数据部门，机构基础电信公司消息推送核酸检测结论提醒短消息。截至 9 月 2 日 19:00，共消息推送各种防疫提示短消息 9459 万个。

IT之家了解到了，四川省通讯管理局表明，现阶段，我市网络通信运作稳定，各核酸检测点挪动无线网络覆盖优良，没有看到网络拥塞和常见故障。下一步，四川省通讯行业将继续保障好网络通信通畅，齐心合力一同打赢这场疫情防控阻击战。

今日稍早，对于“成都市核苷酸系统出现异常”一事，东软集团发表声明答复称，东软核酸检测系统推出后，发现回应延迟时间、卡屏的现象，东软集团第一时间机构专家团和恪守现场企业专业技术人员，与成都有关部门一起，清查事故，加强安全防范，确保系统运作。申明强调，据资深专家判断，现阶段发生的系统回应延迟时间、卡屏的现象与核酸检测系统手机软件不相干。9 月 3 日零点上下，在开展互联网调节以后，系统运作稳定顺利，效果获得巨大增强，当日共进行 1200 万样版收集量。9 月 3 日 13 时上下，系统再度不能进行浏览，经清查，才发现是互联网出现异常，在修复数据连接后，系统于 14 时上下再度修复运作。实际网络问题的主要原因，有关部门已经清查。

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