引言

从提前准备面试全过程到新垂直领域有优秀表现，取得成功转变的IT 领导者表明到新兴行业开展改变的需要标准。

今日，技术已经成为完成业务的目标支撑点。伴随着各垂直领域的公司愈来愈意识到了 IT 其价值，想要从一个垂直领域转为另一个垂直领域的 CIO 职业的机遇数不胜数。这么做能够带来经济效益，却也还有其他的更令人信服的要素促进IT 领导者完成变化——以保证这一份特殊考验能够取得成功。

比如，Rajiv Batra 在电信行业上班了十多年，随后于 2016 年改投公司总部孟买的媒体和娱乐集团泰晤士集团公司，出任集团公司 CIO。

Batra 说：“从专业角度来说，它十分比较满意，让你有自信心在所有的业务设置里管理方法 IT。”它的电信网工作中包含在 Bharti Airtel、Reliance Communications 和 MTS 各自出任公司副总裁兼首席架构师、IT 首席总裁和 CIO。 “这种措施也推进了 CIO 做为风险性责任者在行业内的影响力。在一个新的垂直领域工作中所产生的困难和学习培训量是非常大的。”

Gyan Pandey 在七年多后撤出制药业，添加耐用品公司 Voltas 出任首席数字官，这儿不仅有因个人原因，也是有岗位缘故。

“我还在海得拉巴的公司 Aurobindo Pharma 中担任全世界和子公司的 CIO，而我的父母在孟买。我一直在工作与家庭中间穿行得很累很累。除此之外，制药业监管的比较严格，造成技术所采用的速率十分迟缓。我做了许多概念验证，但实际上并没执行。在职业上，我想要一个更具成就感的人物角色，这件事让我找寻别的挑选。” Pandey 说。

不论是出自于本人、技术专业、会计或者其它是什么原因，转换垂直领域绝非易事。公司 IT 领导者必须在推进飞越以前，恰当衡量即将所面临的各种各样考验。

对于一些感兴趣想开展变化的人来讲，文中时会介绍说相关怎样获得新人物及其初换行业之后便有所成就的成功经验，这种工作经验都来源于这些经历了而且取得成功完成 CIO 。

01 代表你已备好迎来飞越

每一个垂直领域都有它特殊的考验、业务任务和对 CIO 的期待。IT 领导者应当备好招人环节中，根据几场高强度招聘面试来解决这个问题。

在高速发展的耐用品市场里，成本费减少和回报率 (ROI) 等数据至关重要。 2022 年 2 月，两轮电动车生产商 Hero MotoCorp 数字的方案责任人 Nitin Dhingra 加入卫浴洁具公司 Hindware，出任首席数字官。当她更改垂直领域时，他在接受采访时被问及其中一个关键是怎样在 IT 工程中完成投资收益率。

“在竖直生产制造行业难以实现投资收益率。我分享好多个实例，这种经典案例我是怎样终止一些不符初期新项目假定的。我都沟通交流我是怎样将实际效果一般的一个项目，转变成更成功新项目。他说道，对这类问题的答案不但全自动体现了考生的技术专业知识，并且体现他/她处于领导者、跟随者或是处于二者之间。

Vinod Bhat 在 2021 年出任 Vistara 航空公司公司 CIO 以前，在服务和资询公司 TCS 的技术行业上班了 28 年。对他而言，展现全世界工作经验与处理大中型实施项目能力才是关键。

Bhat 说：“你必须是因为你有哪些区别及其你可以增添了哪些。”她在 TCS 任职期使他能“与 15 种不同垂直领域的 CXO 协作，促进公司的企业战略转型。”

除此之外，Bhat 还具有全球曝出的优点。 “我在美国、欧洲地区、澳大利亚、英国和亚洲地区出任领导岗位超出 15 年，管理方法过工程项目，包含关心盈利、为顾客产生经济收益及其保证交货。在不同国家工作就让我了解了不同类型的文化艺术，要我可以促进文化多样性团队。”

房地产业公司 Puravankara 的顶尖技术与产品官 Arvind Singh 注重，在试着变化垂直领域时利用好手上同行业资源的重要性。

在零售行业工作中 6 年之后转型发展到房地产市场的 Singh 说：“在求职以前，应当掌握公司的概述结构和，公司面临的难题，及其领导阶层对该职位的期待。我和在房地产市场的 CIO 好朋友进行了资询，掌握该业务以及考验。除开阅读文章年报和行业报告外，我都试着根据收看学生的 YouTube 视频音频新闻报导，去了解领导阶层的思想过程。”

Singh 补充道，每五年上下更换一次进军行业还对他有益，因为这个“说明我是一个勇于冒险和奋发向上的人”。

02 处理技术差别

对任何一个新的 CIO 岗位，公司一般会找寻具备特殊技术局部变量工作经验的侯选人。由于她们已实现的企业飞越，IT 领导者在变换垂直领域时往往也会受到更加严格的核查。Pandey 说，在这儿进行分析和注重流程是重要。她在接纳 Voltas 面试的时候碰见了这样的事情。在 Aurobindo Pharma，他曾经从业 Oracle ERP 工作，而 Voltas 则应用 SAP ERP。

“对任何一位有着 15 到 20 年说工作经验的技术领导者而言，劝服招聘者肯定不是难题。掌握业务步骤比掌握技术更为重要。在所有公司中执行各种各样技术的前提下，资深的 IT领导者变成每一个业务步骤的一部分。按时财务审计能够表明业务环节中之间的差距，进一步协助 CIO 提升业务步骤实效性。”Pandey 说。

为了能劝服 Voltas 公司，Pandey 实施了直接了当的办法：“我告诉这些人在制药业中解决的各种各样业务困扰，而且我明白市场上的什么可利用的技术还可以为其所在行业做到同样的实际效果。我可以在添加她们后证实这一点，股东会听到后会以为我指的是有意义的”他说道。

03 进新垂直领域中获得成功的对策

被录取仅仅成功的一半，为了能够获得另一半取得成功，CIO 务必融入一个新的垂直领域并尽早逐渐交货，一般是在最初 90 日内。以下属于 CIO 所采用的一些对策，以证实他们可以融入一个新的垂直领域。

04 花费时间掌握业务和技术

Bhat 说，大部分公司都是有集中的入职流程，一个新的 CIO 应当充足利用这一段时间来了解公司的业务和技术自然环境。

“我还在新入职的稳定期时，与高管人员展开了一对一的会话。这有利于我全面了解公司的发展战略、新项目及计划。”他说道。 “除开抓住业务的困扰，我都意识到技术方式的差异。”

虽然 TCS 用了现有主流的技术，但 Vistara Airlines 以分布式系统方法利用 SaaS 解决方法，包含领域特殊的渠道。 “我花费时间聆听大家的建议，这件事让我与领导阶层立在同一起跑线上。” Bhat 说。

Dhingra 允许此方法，并讲到：“汽车制造业有着公司特有的代理商，每天都是独家代理访问者。我们曾对人流量展开分析并获得有用的信息。但是，这些对策在 Hindware 中是不现实的，因为该公司有一个多的品牌店里营销战略，并有许多非独家代理访问者。花费时间掌握业务动态性，给你准备开展的技术带来了刚性需求的背景信息。”

一样，Batra 在最初 6 到 8 个星期内，了解到了美国新闻周刊子公司的各个领域，包含编写、发售、营销和包装印刷。“在 MTS 中，大家的期待是尽早发布服务项目以获得收益。但在美国新闻周刊集团公司中，大家的期待就是让这一家有着 180 年人类的历史公司从过去迈向智能化。这只会在我完全掌握业务，从而使核心系统及时之后才得到的结果。”他说道。

05 与团队和业务责任人达成一致

针对从技术前沿的垂直领域转为传统式垂直领域的 CIO 而言，也有很多的事情需做。但是，高管肯定会都会有这样的危机感。最好是提议 CIO 在竭尽全力以前创建的共识。

Batra 说：“在 MTS，大家应用数据湖、数据库管理，对其上百万顾客纪录开展动态性纪录剖析。收费是由 CRM 所进行的。另一方面，美国新闻周刊集团公司甚至都没有 CRM”。Batra 并没有申请强制执行它的方案，反而是确定展现 IT 其价值以获得管理人员的信赖。 “在推进大目标以前，我要争得小获胜。”

在添加后六个月中，Batra 使美国新闻周刊集团公司基本上编辑的工作流程系统得到牢固。他就向高管阐述了 CRM 怎样协助广告营销跟客户进行业务服务项目。 “巧的是，布署的 CRM 帮我们在疫情之后得到尽快恢复业务”他说道。

在达成协议后，Batra 再次制订更多的新项目，包含执行 SAP HANA。他依然还在好几个单位启动了 RPA ；更新改造了电子报纸；并且通过初期不具备的接触面完成数字支付。

06 利用不一样时间进度 整体规划多种主题活动

CIO 转换垂直领域的缓冲期不容易始终延续下去。 Singh 说：“小伙伴们的耐心是有限制的。”他建议使用灵巧的方法去管理方法期待并迅速交货结论。

他说：“CIO 应当与此同时解决好几个比较小的新项目，不要在一个大的项目上工作中。目地该是整体规划不一样时间进度的诸多主题活动，便于项目以交叠的形式进行。高管能够看见 IT 单位在流程改进、融合和数字创新等方面不断行为，”

他还说：“在我添加 Puravankara 时，从 Ramco 到 SAP 的巨大 ERP 转型发展早就在火热进行中。在保证按期推出与此同时，我最大程度地利用时长，完成了好多个人力过程的自动化技术，设计构思如何把全部 CX 旅途智能化，并且为 AI 和 ML 等新兴技术搭建产品路线图，能够利用这种技术来获得业务方面的判断力和预测分析。”

07 千万不要指责你的伴侣顾主

在加快的过程当中，你可能遇到 IT 基础架构层面之间的差距，或是发现一些极为重要的技术执行陷入绝境或尚需处理。尽管非常容易把它归因于将要卸任的 CIO，但还是要防止这么做。

“新一任 CIO 应当意识到了，上一任在各个前提下作出了这种确定。或许公司那时候并不认为 IT 至关重要，或是有可能出现费用预算缩紧。” Pandey 说。

“将公司视作一张白纸。列举全部重要新项目以确定它们优先。掌握执行他们所需要的费用预算，并随之提高高管人员的认识。”他说道。

要是没有马上分派费用预算该怎么办呢？ “把它视作福祸相依，因为他使你有时间设置既定目标，并且为建立项目网络带宽充分准备，” Pandey 补充说。

08 享有人物角色

最终但是同样最重要的是，IT 领导者一定要对一个新的垂直领域和人物角色充满激情。只是提薪不能变成唯一的激励因素。也必须有端正的态度来迎接挑战。

“你对 IT 充满激情。高速发展的耐用品领域已经持续增长，而且开始向智能化方面发展。自己看见了很多的事情并充斥着满足感。我能从头开始，满足我对构建企业和部署应用程序的热情，” Dhingra 说。

他说：“企业已经历很多转型，IT 必须使其能够交付更多。只有当技术领导者喜欢这个角色，并将积极的氛围传递给业务和数字团队时，才有可能实现成功。”

微信编译：Viki

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