怎么让一件物品价钱立减一万？

看一下这一部iPhone 的遭遇就懂的。

近日，广东省深圳市的夏女士称，自身 3 月份耗费 11000 元购买了一部全新未拆封的 iPhone13 Pro Max ，然后根据顺丰寄来江苏省的亲人。

但后面亲人迟迟没有确认收货，夏女士向顺丰了解时才懂得快递丢失。

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我滴天，一万多的就这样丢失！赶快找警察蜀黍，看是在哪丢的，找不着就应当赔付。

然后，顺丰的神仙操作来啦，它的确亏了，亏了一千。

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不会吧，不会吧，一万多的东西都赔一千，这并不甜甜老六个人行为吗?

该信息都是进入了热搜第一。

大家探讨的如火如荼。

关注点赞最高一条表明:之后超出一千块的东西都丢失，总之只赔一千。

那为啥顺丰能理直气壮的只赔一千呢？狐妹去看了有关采访，咱也就是说离一个大谱！

最先，我们来看一下事情中夏女士的心路历程。

夏女士是 3 月份中的单，将全新的苹果手机根据顺丰寄来亲人。

那时候夏女士将手机检查好，亲身装包递到快递员手上的，那时候快递员就问这个是什么，夏女士如实回答是全新的手机。

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四月初，因为江苏疫情缘故，快递公司就停放在常熟市寄往昆山市的途中。

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过了一个月，快递公司已经可以正常运作了，夏女士打给顺丰相关工作人员，那里或是体现，由于疫情影响不可以配送。

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到五月中下旬，夏女士再度督促，顺丰层面依然表明没法配送，这时候夏女士发现不对了，严肃认真的了解顺丰工作员是怎么一回事，最后，顺丰才吞吞吐吐的表示，快递丢了。

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而吓人是指，这两台从未拆封，夏女士仔细检查的新手机，在 5 月 28 日被激发了。

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夏女士猜疑顺丰赔付和顺丰站点工作员有串通，偷走了这部手机。

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对于此事，顺丰方回复，夏女士一定可以按物件真实的使用价值升值，但她没有，有关这个选项所写的清清楚楚。

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夏女士邮递时，在 1 元或是 2 块的保价列表中，启用是指 2 元保价，因此依照保价赔偿协议，赔偿费用不得超过保价额度，封顶也只能是赔一千块。

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但夏女士说自身根本就没留意到这一页面之中也有一行“使用价值申明”的大字，因而不愿接纳。

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狐妹也去顺丰速运看过，保价分成四档，1 - 10 元左右，但最高 10 元保价也只能是赔偿 2000 元。

在最底下有一行按物件使用价值保价，11000 块的物件得话，保价需再付款 55 元。

针对该事件，顺丰还在调查，但依然找不到有关责任人。

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现阶段顺丰赔付方表述，想要赔 2500 元。夏女士依然表明接受不了。

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这一下大家也是吵开锅了，有网友称，这也是夏女士自己没看清保价选择项，就应当承担这样的结局。

也是有网友调侃，这保价协议书，便是恶意程序，把物件安全性送至本身就是物流公司应该做的事情，这保价费简直就是管理费。

有趣的是，在顺丰曝光丢快递事件情况下，顺丰公布，将于全国各地 50 个关键一二线城市，发布“派送不上门服务，服务承诺必赔偿”服务。

倘若快递小哥在没有得到收货人的同意后，未按要求上门服务配送，收货人能够走程序，得到 5 元用户体验确保大红包，用以再度下单时，做为寄包裹额度抵税。

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这两件事一对比就甚为懵了。如果能送上门，能够承担好工作的责任，发生意外以后会有适宜的心态，也许这次事件就不会闹的这么大了。

说起下去之前，之前顺丰的做了不少打动小伙伴们的事，像顺丰勇士冲入火灾现场抗灾。

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公关也做出来的相当不错，敢于来负责任、及时解决问题。

* 图片来源顺丰快运

但本次，顺丰不是在解决困难，而是通过难题飞速发展，当客户对自己的放心不下后，就相当于走到死路，生意上赚的不仅仅是一份权益，也是一份信任。

实际上，本文狐妹当天写得差不多了，一直在等顺丰的回复，怎奈顺丰官方网现在还没有回复，期待顺丰不能让大伙儿心寒。

狐妹也在这里友情提醒，寄贵重的物品时，还记得照相留底、开展保价，假如丢了，立即法律维权！

参考文献：

新浪微博：新源视频、新闻头条、快递公司杂志期刊

百度搜索：顺丰快运、我国日报

编写：冉曦