由来：中关村在线

据天上新闻报导，美国消费者团队Which?对919位Switch客户进行了一项调查，发觉40%的被访者遇到了Joy-Con摇杆漂移难题。

但是，仅有73%的经历过摇杆漂移的客户从此与任天堂联络过。而在近日，该消费者团队已督促任天堂对不断存在的Joy-Con手柄摇杆漂移难题进行内部结构调查。

美国消费者团队Which?现行政策和宣传策划主管Rocio Concha表示：“我们的研究表明，飘移难题再次困惑着任天堂Switch客户，但她们往往会自行承担拆换常见故障手柄的花费，或是在联络任天堂寻找适用时不能彻底获得修补。任天堂必须授权委托开展应急单独调查，调查为什么会出现这个问题，并将调查结论公布于众。”

值得一提的是，自2017年发布至今，Joy-Con摇杆漂移难题就持续烦恼着Switch客户。虽然任天堂对Joy-Con内部结构进行了改动，但调查称即使是新发表的Joy-Con手柄，这个问题依然存有。

此外先前也有报导称，国外任天堂Switch Joy-Con维修核心的一位前负责人宣称，售后服务中心到处都是常见故障的手柄。该负责人称“每星期都会出现不计其数个摇杆漂移的Joy-Cons发来，乃至最后迫不得已为Joy-Con维修开辟了一个新的的单独工作空间”。

据报道，任天堂官方回应Which?的调查表明：“以往被汇报为遥杆出现问题的Joy-Con手柄占比不大，自2017年发布至今，我们一直在对Joy-Con遥杆开展持续改善。我们希望所有的硬件配置都可以按设计方案运作，假如有任何事情达不到这一总体目标，我们总是激励消费者联络任天堂客户支持，她们将很乐意公布处理一切与Joy-Con手柄有关的消费者难题，包含为很有可能不会再可用质保的机器设备开展检修。”